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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Processos Fiscais

Linha de Produto:

 

Segmento:

Varejo 

Módulo:DOCUMENTO FISCAL
Função:FISCAL CLOUD
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARFIS1-1909


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Status do PDV na plataforma fiscal apresenta off-line, devido o PDV não comunicar com a plataforma Processos Fiscais após 5 minutos.

03. SOLUÇÃO

Efetuado o ajuste na plataforma fiscal, onde o status do PDV vai apresentar off-line quando não houver a comunicação do PDV com a plataforma Processos Fiscais no intervalo de 1hora.

Status do PDV na plataforma Processos Fiscais:

  • Verde: PDV esta ativo, comunicando com a plataforma Processos Fiscais e enviou documentos no intervalo de 1hora.



  • Amarelo: PDV esta inativo, comunicando com a plataforma Processos Fiscais, porém não enviou documentos no intervalo de 1hora.



  • VermelhoPDV esta off-line, não esta comunicando com a plataforma Processos Fiscais no intervalo de 1hora.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Não se aplica

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

        Não se aplica