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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Saúde Planos

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Saúde

Módulo:SIGAPLS - Plano de Saúde 
Função:PLSTISSON
País:Brasil
Ticket:13314711
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSAUPC-16514


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Caso a solicitação do status de um recurso de glosa - via Webservice - for solicitado juntamente com uma alteração em seu status no protocolo de Recurso de Glosa no remote, de forma sequencial (repetidas vezes), a tag <situacaoProtocolo> retornava as vezes o status atual e em outras, o status antigo.

Ou seja, se o status do protocolo era "1" - Protocolado, mas o operador analisa e aprova parcialmente o protocolo e, na sequência, realiza várias requisições no webservice para este protocolo, retornava "5" (Analisado) e em outras, exibia o status "1" (Protocolado), status anterior à análise.


03. SOLUÇÃO

Realizado ajustes nos fontes envolvidos, para que retorne o status atual do registro, não considerando o que está no cache do servidor, de modo que a não conformidade não ocorra mais nessas situações.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Para mais informações, consulte o documento de referência em: Protocolos/Análise de Recurso de Glosa - PLSRECGLO2.


05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Não aplicável.