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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:

TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Gestão de serviços (SIGATEC)

Função:TECA760.PRW
País:Brasil
Ticket:

16144033

Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERSGS-15676

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Mesmo com a existência do pergunte TECM760 o sistema apresenta help da documentação.

03. SOLUÇÃO

Ajustado um cenário que fazia com que a criação do pergunte TECM760 fosse criada errada, pela aplicação do pacote de expedição contínua. Estará disponível nas próximas expedições contínuas. 

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Para solucionar o problema antes da expedição do próximo pacote, é necessário excluir o pergunte TECM760 existente e incluí-lo novamente pelo Configurador, conforme passo a passo a seguir:

1- Abrir o Configurador (SIGACFG);

2-Abrir menu Base de Dados → Dicionário → Base de Dados;

3-No menu à esquerda, selecionar "Perguntas", procurar pelo pergunte TECM760 na "Lupa" e excluir o pergunte existente:



4-Incluir novamente um pergunte conforme imagem abaixo:


*No Consulta Padrao (Edit) da pergunta de ordem 1, selecionar AA1-Atendente.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS