01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Saúde Planos
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Saúde |
| Módulo: | SIGAPLS - Plano de Saúde |
| Função: | WSRecursoGlosa |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 16229163 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSAUPC-18591 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao submeter um arquivo XML de recurso de glosa, dependendo do encode utilizado no arquivo (UTF-8 ou ISO 8852), poderia ocorrer a seguinte não conformidade: "Houve um erro na validação dos dados na Guia".
03. SOLUÇÃO
Realizado ajustes referente ao encode do arquivo, para que a conversão dos caracteres especiais ocorra de maneira correta, de acordo com o encode utilizado no arquivo enviado pelo prestador.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Para maiores informações da rotina de Recurso de Glosa, consulte a documentação de referência em: Protocolos/Análise de Recurso de Glosa - PLSRECGLO2.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não aplicável.
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