Linha Microsiga Protheus

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01. DATOS GENERALES


Producto

TOTVS Backoffice

Línea de producto: 

Línea Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:SIGAFIN - Financiero
Función:
RutinaNombre TécnicoFecha
FISA815.PRWComplemento de recepción de pagos17/11/2023
País:México
Ticket:18437346
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado):DMINA-21381


02. SITUACIÓN/REQUISITO

Se observa que al generar un nuevo Recibo de Cobro, habilitando las casillas de "Enviar por email" y "Generar CFDI", el archivo XML resultante no contiene el nodo "tfd:TimbreFiscalDigital". La ausencia del Timbre Fiscal Digital provoca errores al intentar cancelar el recibo.

Es relevante señalar que en las siguientes combinaciones de opciones, sí se genera el nodo "tfd:TimbreFiscalDigital" en el archivo XML:

    • Cuando se genera un nuevo recibo y se habilita únicamente la casilla de "Generar CFDI".
    • Cuando se habilitan las tres casillas "Imprimir", "Enviar por email" y "Generar CFDI".
    • Cuando se guarda un recibo sin habilitar ninguna casilla y se timbra posteriormente desde la opción de Buscar Recibo.


03. SOLUCIÓN

Se identificó que el archivo XML se regeneraba sin validación previa sobre la existencia del archivo ni del complemento de Timbre Fiscal, nodo "tfd:TimbreFiscalDigital".

Se modifica la rutina de generación del CFDI con Complemento para recepción de pago (FISA815.PRW) para dar tratamiento correcto.


  1. Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
  2. Aplicar el parche correspondiente al issue DMINA-21381.
  3. Aplicar el paquete de expedición continua Financiero - Totvs Recibo MI con fecha de corte superior a este comunicado.
  4. Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico.
  5. A través de la rutina “Productos”, ubicada en el módulo de SIGAFAT (Actualizaciones | Archivos), incluir un producto.
  6. A través de la rutina “Bancos”, ubicada en el módulo de SIGAFAT (Actualizaciones | Archivos), incluir un banco.

  7. A través de la rutina “Clientes”, ubicada en el módulo de SIGAFAT (Actualizaciones | Archivos), incluir un cliente.

  8. A través de la rutina "Tipo de Entrada y Salida", ubicada en el módulo de Facturación, SIGAFAT (Actualizaciones | Archivos), se debe tener una TES de salida configurada.
  9. A través de la rutina "Factura de Venta", ubicada en el módulo Facturación, SIGAFAT (Actualizaciones | Movimientos), capturar una Factura timbrada para el Cliente con el producto y la TES previamente configurada.
  1. Ingresar a TOTVS Recibo (SIGAFIN >> Movimientos | Cuentas por Cobrar | TOTVS Recibo).
    1. Se ingresa a la opción de "Nuevo recibo".

    2. Capturar los datos del encabezado para obtener las Facturas del cliente configurado.

    3. Seleccionar la Factura timbrada generada anteriormente.

    4. Agregar una Forma de Pago correspondiente al valor total de la Factura.

    5. Dar clic en "Generar CFDI" y "Enviar por Email".

    6. Confirmar el guardado y timbrado del recibo.

    7. Validar que en el archivo XML del CFDI, se muestre el nodo cfdi:TimbreFiscalDigital.


04. INFORMACIÓN ADICIONAL


¡IMPORTANTE!

La presente solución aplica para versión 12.1.2210 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha indicada en la sección 01 - Datos Generales.


05. ASUNTOS RELACIONADOS

  • TOTVS Recibo