Linha Microsiga Protheus

Árvore de páginas

01. DATOS GENERALES


Producto

TOTVS Backoffice

Línea de producto: 

Línea Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:SIGAFIN - Financiero
Función:
RutinaNombre TécnicoFecha

STORE-CLIENTS.DATA.TLPP

Datos de Tiendas de Clientes de Totvs Recibo

21/05/2024
País:Todos
Ticket:19853785
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado):

DMINA-23132

02. SITUACIÓN/REQUISITO

Al realizar el envio de un recibo en la rutina de Totvs Recibo (FINA998), se identifica que el email al que se envia no es el correcto cuando la tabla de clientes (SA1) es totalmente exclusiva y existen 2 clientes con el mismo código en diferente sucursal.

03. SOLUCIÓN

En la rutina de Datos de Tiendas de Clientes de Totvs Recibo (STORE-CLIENTS.DATA.TLPP), en la función getEmailClientAdapter, se da tratamiento para considerar la sucursal ingresada en la consulta de las tiendas del cliente informado en la búsqueda de recibo.


  1. Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
  2. Realizar la aplicación del parche correspondiente al issue DMINA-23132.
  3. Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.

  4. Por medio del módulo de Configurador (SIGACFG) configure la tabla de clientes (SA1) totalmente exclusivo.

  5. En la rutina de Clientes (MATA030) que se encuentra en el menú perteneciente al módulo Financiero (Actualizaciones | Archivos) registre un mismo código de cliente en dos sucursales diferentes (Ej: Cliente 000001 - Sucursal 0101 y Cliente 000001 - Sucursal 0102).

  6. En la rutina de Cuentas Por Cobrar (FINA040) que se encuentra en el menú perteneciente al módulo Financiero (Actualizaciones | Cuentas Por Cobrar) genere una cuenta por cobrar para cada cliente generado previamente.

  1. Ingresar a la rutina TOTVS Recibo utilizando la sucursal 0102; SIGAFIN - Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | TOTVS Recibo.

    1. Ingresar a la opción Nuevo Recibo.

    2. Genere un recibo de cobro para el cliente de la segunda sucursal.
    3. Seleccionar el envio del recibo

    4. Verificar que el envio del recibo llegue correctamente al email del cliente.


04. INFORMACIÓN ADICIONAL



¡IMPORTANTE!

La presente solución aplica para versión 12.1.2210 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha indicada en la sección 01 - Datos Generales.


05. ASUNTOS RELACIONADOS