01. DADOS GERAIS
| Linha de Produto: | Microsiga Protheus |
|---|---|
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | SIGAFRT - TOTVSPDV |
| Função: | Captura do CPF pelo PinPad |
| Ticket: | 7616019 |
| Issue : | DVARLOJ5-1268 |
| Fontes do Pacote: | STBCOSTUMERSELECTION.PRW 26/11/2019 14:51:22 STBINCCUSTOMER.PRW 29/12/2018 08:08:06 STDSEARCHCOSTUMER.PRW 04/12/2019 14:01:41 STICUSTOMERSELECTION.PRW 26/11/2019 14:51:22 STWCUSTOMERSELECTION.PRW 19/11/2019 14:01:46 STWINFOCNPJ.PRW 13/12/2019 17:30:48 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
No TOTVS PDV, caso a estação não esteja com comunicação com o Sitef, e o operador acionar a opção de captura do CPF do cliente pelo PinPad o sistema esta retornando a mensagem a baixo.
03. SOLUÇÃO
Para que a funcionalidade de captura do CPF do cliente utilizando o PinPad ocorra, é necessário que o serviço do Sitef esteja ativo e com comunicação com a estação, pois esta é uma funcionalidade da aplicação Sitef.
Inclusa nova mensagem, caso a execução do comando não ocorra.
Nova mensagem apresentada:
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Verifique as informações a baixo no seu ambiente:
- Utilizar a versão da CliSiTef32I.dll 6.2.115.31 ou superior. Solicite diretamente para o suporte da Software Express .
- Versão do GerPdv (Sitef) igual ou superior a 6.2.4.19.
- Utilizar a versão da TotvsApi.dll 1.0.16.12 ou superior.
- Para mais detalhes, acesse o link : Captura do CPF do cliente pelo PinPad (SITEF) no TOTVS PDV
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Mais sobre captura do CPF via Pinpad no TOTVS PDV:
https://tdn.totvs.com/display/PROT/DVARLOJ5-955+DT+Captura+do+CPF+do+cliente+pelo+PinPad+%28SITEF%29+no+TOTVS+PDVFAQs do Varejo:
http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=201726016Mais informações sobre NFC-e:
http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=210055818
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