Rotina Descontinuada
Rotina descontinuada a partir do dia 03/07/2019.
Assistente para Cancelamento de Contratos
Este assistente auxilia o processo de cancelamento do contrato integrado, a partir de uma proposta comercial, em caso de desistência durante a vigência do contrato.
Procedimentos
Para cancelar um Contrato Integrado:
| 1. | Em Wiz. Canc. Contrt., clique em Avançar. |
| 2. | Selecione uma proposta comercial e clique em Avançar. |
| 3. | Verifique os agendamentos em aberto para este contrato e clique em Avançar. |
| 4. | Verifique as ordens de serviço para o contrato selecionado e clique em Avançar. |
| 5. | Verifique os contratos a serem cancelados e clique em Finalizar. |
| 6. | É apresentada uma mensagem de confirmação de cancelamento do contrato integrado. Para confirmar, clique em Sim. |
Através da rotina Agenda, é possível verificar que não há mais agendamentos para este contrato. Verifique que as Ordens de serviços foram efetivadas. |
Verifique nas rotinas de Manutenção, Contratos e Grupos de Cobertura que o campo Situação está com o status Cancelado, e não é possível alterá-lo.
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