Índice
Objetivo
Em empresas em que o serviço principal é a assistência técnica, a mão-de-obra é a execução de serviços, realizados por técnicos que possuem habilidades e competências específicas para o tipo de ocorrência. Para registrar essas especificidades, existe o cadastro de atendentes cujo objetivo é armazenar todos os atendentes responsáveis pelo atendimento, bem como suas habilidades e competências.
Tela demonstrativa
Demonstração de Cadastro de Novo Atendente
Principais Campos
Campo | Descrição |
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Atendente | Código do técnico que será relacionado aos cadastros que exigirem essa informação. |
Nome | Nome do atendente |
Função | Função do atendente |
Situação | Status do atendente |
Campos Obrigatórios Novo Atendente
Campo | Descrição |
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Código do Atendente | Código do técnico que será relacionado aos cadastros que exigirem essa informação. |
Nome do Atendente | Nome do atendente. |
Funções | Funções do atendente. |
Tipo | Área que atendente irá atuar. |
Alocação | Status de alocação. |