Cancelamento de Protocolos de reembolso

Características do Requisito

Descrição

A partir dessa implementação é possível informar o motivo e demais observações relacionados ao cancelamento de um protocolo. Além disso foi desenvolvido um histórico dos cancelamentos, que pode ser filtrado por data inicial/final do cancelamento.

Procedimento para Utilização

Cancelamento

• Na rotina de Protocolo de reembolso, selecione um reembolso que não tenha uma autorização vinculada. Caso exsta autorização vinculada, não será possível cancelar o protocolo.
• Altere o status para cancelado.
• Salve a alteração.
• Antes de completar a operação, será exibida uma tela para que sejam informados o motivo e observações necessárias sobre ele.
• Informe os dados e clique em OK.
• É uma mensagem para confirmação da operação
• Ao confirmar, a operação será efetuada.
  
  

Histórico

• Na rotina de Protocolo de reembolso, selecione o menu Outras ações.
• Selecione a opção Protocolos Cancelados.
• Irá aparecer um Pergunte, para que sejam informadas as datas inicial e final
• Informe as datas e clique em OK.
• Será apresentado um Browse com os dados das solicitações canceladas no período solicitado.