Status Retornado Para o Documento de Carga

Características do Requisito

Descrição

Em algumas situações, um destinatário pode rejeitar totalmente uma carga e retorná-la para o embarcador. O Transportador, então, pode ou não emitir uma ocorrência de entrega e de devolução para informar ao embarcador.

Entretanto, não existe no GFE como indicar no documento de carga este evento total, encerrando o ciclo de vida logístico do documento.

Para permitir esta situação foi adicionado o campo Devolução Total (GU5_DEVTOT) no cadastro Tipo de Ocorrência (GFEA030), no qual, após a aprovação da ocorrência (GFEA032) com a devolução total ativa, será alterado o status dos documentos de carga relacionados para 6-Retornado e registrara a entrega do trecho relacionado a ocorrência.

Em consultas e relatórios que são relacionados ao documento entregue, o status retornado também será considerado como entregue, visto que o transportador realizou a operação sem ocorrer o sinistro da carga, por exemplo.
Uma vez no status de retornado, o documento retornará a embarcado/entregue somente quando ocorrer o cancelamento da aprovação da ocorrência de devolução total.

De forma adicional, a partir da aplicação do pacote, será possível cancelar a reprovação da ocorrência, desde que esta ocorrência não esteja relacionada ao processo de Pátios e Portarias e excluir ocorrências que não estão aprovadas/reprovadas.

Importante!

(Apenas para Microsiga Protheus, versões anteriores à versão 12).

Antes de executar o compatibilizador U_GFE11I44 é imprescindível:

• Realizar o backup da base de dados do produto que será executado o compatibilizador (diretório PROTHEUS_DATA\DATA, se versão 10, ou \PROTHEUS11_DATA\DATA, se versão 11) e dos dicionários de dados SXs (diretório PROTHEUS_DATA_SYSTEM, se versão 10, ou \PROTHEUS11_DATA\SYSTEM, se versão 11).
• Os diretórios acima mencionados correspondem à instalação padrão do Protheus, portanto, devem ser alterados de acordo com o produto instalado na empresa.
• Esta rotina deve ser executada em modo exclusivo, ou seja, nenhum usuário deve estar utilizando o sistema.
• Se os dicionários de dados possuírem índices personalizados (criados pelo usuário), antes de executar o compatibilizador, certifique-se de que estão identificados pelo nickname. Caso o compatibilizador necessite criar índices, irá adicioná-los a partir da ordem original instalada pelo Protheus, o que poderá sobrescrever índices personalizados, caso não estejam identificados pelo nickname.
• O compatibilizador deve ser executado com a Integridade Referencial desativada*.

1. Em Microsiga Protheus TOTVS Smart Client (se versão 10), digite o U_GFE11I44 no campo Programa Inicial. Importante: Para a correta atualização do dicionário de dados, certifique-se que a data do compatibilizador seja igual ou superior a 29/06/2016.
2. Clique em OK para continuar.
3. Após a confirmação é exibida uma tela para a seleção da empresa em que o dicionário de dados será modificado.
4. Ao confirmar é exibida uma mensagem de advertência sobre o backup e a necessidade de sua execução em modo exclusivo.
   1. Clique em Processar para iniciar o processamento. O primeiro passo da execução é a preparação dos arquivos.
      É apresentada uma mensagem explicativa na tela.
   2. Em seguida, é exibida a janela Atualização concluída com o histórico (log) de todas as atualizações processadas. Nesse log de atualização são apresentados somente os campos atualizados pelo programa. O compatibilizador cria os campos que ainda não existem no dicionário de dados.
   3. Clique em Gravar para salvar o histórico (log) apresentado.
   4. Clique em OK para encerrar o processamento.

Procedimento para Implantação

O sistema é atualizado logo após a aplicação do pacote de atualizações (Patch) deste chamado.

Atualizações do Compatibilizador

1.  Criação de Campos no arquivo SX3 – Campos:

• • Tabela GU5 - Tipo da ocorrência

Importante!

O tamanho dos campos que possuem grupo pode variar conforme ambiente em uso.

Procedimento para Utilização

Observação: é necessário possuir um romaneio liberado e calculado com sucesso para utilizar a ocorrência de devolução.

1. Em Gestão de Frete Embarcador (SIGAGFE), acesse Atualizações / Cadastros / Ocorrências / Tipo da Ocorrência.
2. Localize um tipo de ocorrência que corresponde a nova opção de devolução total ou insira um novo registro.
3. No formulário, informe os seguintes conteúdos nos campos:
   1. Evento(GU5_EVENTO) -> 1=Calculo Adicional
   2. Tipo Calculo(GU5_TPCALC) -> 2=Retorno
   3. Dev. Total(GU5_DEVTOT) -> 1=Sim
4. Informe um motivo da ocorrência e salve o cadastro.
5. Ainda em SIGAGFE, acesse Atualizações / Movimentação / Ocorrências / Ocorrências.
6. Inclua uma nova ocorrência ou altere uma existente, informando o tipo de ocorrência cadastrado/alterado nas etapas anteriores.
7. Salve a ocorrência.
8. Utilize a ação relacionada Aprovar/Reprovar para realizar a aprovação da ocorrência.
9. Verifique que os documentos passaram a ter o status de 6-Retornado (visualize a ocorrência e utilize a ação relacionada Cons. Doc Carga).
   1. Se todos os documentos que estiverem relacionados aos romaneios envolvidos estiverem entregues ou retornados, o romaneio será encerrado.
   2. A ação Registrar Entrega do Romaneio (GFEA050) considera a mesma situação
   3. Ocorrências de entrega não substituem o status de Retornado dos documentos, mas atualizam a data/hora de entrega registrada na ocorrência.
10. Cancele a ocorrência recém aprovada pela ação Cancelar Aprov/Reprov e confirme.
11. Para testar o cancelamento da reprovação da ocorrência, utilize a ação Aprovar/Reprovar e selecione a opção Reprovado antes de salvar.
12. Após a situação da ocorrência permanecer como Reprovada, utilize a ação Cancelar Aprov/Reprov e confirme. A ocorrência retorna ao status de Não Avaliada.
13. Para eliminar a ocorrência, utilize a ação Excluir.
14. Para visualizar as quantidades de documentos retornados por transportador, ainda em SIGAGFE, acesse Consultas / Gerais / Painel Transp.
15. Selecione um transportador e utilize as ações Entregas e Estatísticas para tomar conhecimento da informação.