DVARLOJ3-7947 DT Ajuste na rotina de tratamento de erro quando CRM bonus fica fora do ar

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Quando o servidor do CRM Bonus fica sem comunicação,  o Fidelity Core não faz tratamento e retorna para o PDV Json vazio sem nenhuma instrução causando erro e finalizando a aplicação PDV. Segundo os analistas do Fidelity Core não tem como contornar na camada deles, solicitando que seja feita no PDV.

03. SOLUÇÃO

Implementado tratamento seguindo a orientação do Fidelity Core para que quando retornar no Json os campos nextStep e partnerCode nulos, considerar que não obteve retorno do Servidor do CRM Bonus.
Quando a inconsistência acima ocorrer, serão exibidas duas mensagens ao operador, a primeira informando o problema de comunicação com CRM Bonus, e a segunda, a mensagem o  o passo do processo.  

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• TOTVS Fidelity Core
• Dúvidas Frequentes - Varejo
• TOTVSPDV - Protheus12