Linha Microsiga Protheus

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Produto:

Protheus

Ocorrência:

O fechamento mensal do ponto não levou corretamente as informações das tabelas de movimentos (SP8, SPC e etc) para as tabelas de acumulados (SPG, SPH e etc), quando o sistema utiliza uma base Oracle.
Para corrigir o problema, siga os passos abaixo.

Passo a passo:

1 - Restaurar as tabelas utilizadas no fechamento mensal do ponto. Para saber todas as tabelas utilizadas, por favor acesse o link: http://tdn.totvs.com/x/wNmiHQ

2 - Aplicar o pacote que contém as atualizações de correções do problema.

12.1.17https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=757022
12.1.23https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=757023

3 - Executar a rotina de fechamando do ponto (PONM090). 

Observações:

  1. Restaurar o backup da tabela SRA é opcional.
  2. Após restaurar o backup das tabelas, executar na sequência a rotina de fechamento mensal. Não é recomendado atualizar informações de qualquer tabela envolvida antes de executar o rotina de fechamento novamente.