CONTEÚDO
- Visão Geral
- Meus indicadores - Evolução das NIPs
- Meus indicadores - NIPs por natureza
- Meus indicadores - NIPs por status
- Meus indicadores - NIPs por assunto
- Meus indicadores - Índice de sucesso de NIPs
- Meus indicadores - Filtros por período
- Tabelas utilizadas
01. Visão Geral
A página Meus indicadores tem por objetivo apresentar os principais dados das NIP cadastradas no sistema. Os indicadores apresentados são:
- Evolução das NIPs.
- NIPs por natureza.
- NIPs por status.
- NIPs por assunto.
- Índice de sucesso de NIPs.
02. Meus indicadores - Evolução das NIPs
| Tela | Descrição |
|---|---|
| Este gráfico apresenta a evolução das NIPs cadastradas nos últimos 12 meses, a contar da data atual de acesso ao sistema. Os dados são apresentados de acordo com o status das NIPs, sendo eles:
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03. Meus indicadores - NIPs por natureza
| Tela | Descrição |
|---|---|
| A seguir são apresentados os principais indicadores de NIPs. No gráfico de Natureza das NIPs, é apresentada a porcentagem de NIPs, agrupadas por natureza, sendo consideradas no máximo 5 naturezas que possuem maior número. O gráfico calcula a porcentagem de acordo com a quantidade de NIPs por natureza. |
04. Meus indicadores - NIPs por status
| Tela | Descrição |
|---|---|
| No gráfico de NIPs por Status ANS, é apresentado o volume das NIPs de acordo com o status na ANS. É apresentado o top 5 dos status de NIPs. |
05. Meus indicadores - NIPs por assunto
| Tela | Descrição |
|---|---|
| No gráfico de NIPs por assunto, é apresentado o volume das NIPs de acordo com o assunto das NIPs. É apresentado o top 5 dos assuntos de NIPs. |
06. Meus indicadores - Índice de sucesso de NIPs
| Tela | Descrição |
|---|---|
| No gráfico de Índice de sucesso, são apresentados os dados referente ao motivo de encerramento das NIPs. O gráfico realiza o cálculo da porcentagem de acordo com a quantidade de NIPs por motivo de encerramento, sendo consideradas no máximo 5 motivos de encerramento que possuem maior número. |
07. Meus indicadores - Filtros por período
| Tela | Descrição |
|---|---|
| Para os principais indicadores é possível realizar o filtro de datas para os gráficos de Natureza das NIPs, NIPs por Status ANS, NIPs por assunto e Índice de sucesso. Os filtros disponibilizados são:
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08. Tabelas utilizadas
- NSZ
- NQI
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