Cancelamento da Viagem no Apontamento de Ocorrência onde gera Indenização + Avaria
Linha de Produto: | Protheus |
Segmento: | Logística |
Módulo: | SIGATMS - Gestão de Transportes |
Função: | TMSA360 - Apontamento de Ocorrências |
Situação: | Temos uma viagem com documentos entregues e um documento de 4 volumes onde ocorreu uma avaria parcial de 1 volume. Fizemos o registro de entrega realizada para volumes, e o registro de avaria parcial (ocorrência tipo gera indenização) de 1 volume, após o registro da ocorrência de gera indenização, o status da viagem fica como cancelada, impedindo que seja realizado o encerramento desta. Identificamos que o incidente ocorre quando o parâmetro MV_ENCVIAG está configurado com o conteúdo igual a "2". De acordo com a descrição do parâmetro, o encerramento automático de viagem, ainda que haja algum documento bloqueado, ocorrerá somente se o parâmetro MV_ENCVIAG estiver preenchido com conteúdo igual a 1. Caso contrário, deve ser encerrada manualmente. |
Solução: | Foi realizado no sistema o ajuste, para que o Status da Viagem não seja modificado caso o parâmetro MV_ENCVIAG esteja configurado com conteúdo igual a 2, onde a viagem deve ser encerrada manualmente ou utilizada as configurações do parâmetro MV_TMSCVIA. |
| Observação: | Para o Encerramento ou Cancelamento Automático da Viagem após o apontamento de operações específicas, deve ser utilizado o parâmetro MV_TMSCVIA. Para mais informações sobre o parâmetro, acesse Parâmetro MV_TMSCVIA |
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