CONTEÚDO
- Visão Geral
- Parametrizações
- Tela Sistema
- Tela Novo Sistema
- Tela Configuração
- Tela Nova Configuração
- Tela Sistema
- Atendimento
- Tela Reuisições
- Tela Reuisições
- API
01. VISÃO GERAL
A solução de Mensagem surgiu da necessidade de unificar e padronizar os processos de envio de e-mail nos sistemas TFS. Ao surgir a demanda por envio de SMS foi idealizado uma aplicação para contemplar esses dois processos. Assim o Mensagem realiza o envio de mensagens SMS e e-mails conforme processos dos produtos que integram-se com o mesmo.
Os sistemas registram uma solicitação de envio ao Mensagem, que por sua vez dá prosseguimento à solicitação. O Mensagem também gera uma relação com todas as requisições de serviços solicitados, com identificador do serviço, sistema, assunto, para qual data foi agendada a solicitação, quando foi enviado, qual o tipo de solicitação e status no envio.
02. PARAMETRIZAÇÕES
Na solução de Mensagem realiza-se o cadastro de configuração de envio de SMS ou E-mail. Também se faz necessário o cadastro de um Sistema. No cadastro do Sistema é preciso vincular uma Configuração de envio de SMS ou E-mail, pois quando for feita a solicitação de envio de mensagem é preciso informar a sigla do Sistema cadastrado.
Segue abaixo telas:
a. TELA SISTEMA
Outras Ações / Ações relacionadas
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Novo Sistema | Botão que abre a tela para inclusão de novo sistema (descrito em tela b. Novo Sistema) |
| Localizar | Pesquisa por sigla, situação ou descrição de um sistema |
Principais Campos e Parâmetros
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Sigla | Sigla do sistema. Formato: dados alfanuméricos com tamanho máximo de 4 caracteres |
| Descrição | Nomenclatura do sistema. |
| Situação | Permite informar se está Ativo ou Inativo |
| Botão com opções para Excluir, Editar e Visualizar. |
b. TELA NOVO SISTEMA
Principais Campos e Parâmetros
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Sigla | Campo para inclusão de novos sistemas. Formato: digitação com dados alfanuméricos com tamanho máximo de 4 caracteres. |
| Descrição | Campo para inclusão da descrição do sistema Formato: digitação com dados alfanuméricos com tamanho máximo de 255 caracteres. |
| Situação | Combo para selecionar entre as opções Ativo ou Inativo. |
| Botão Adicionar para vínculo de configurações ao sistema. |
c. TELA CONFIGURAÇÃO
Principais Campos e Parâmetros
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nova Configuração | Botão para incluir uma nova configuração. |
| Nome | Campo para pesquisar uma configuração. Formato: digitação com dados alfanuméricos com tamanho máximo de 255 caracteres. |
| Tipo Configuração | Combo para filtrar tipo de configuração. |
Tipo de Comunicação | Combo para selecionar entre as opções de comunicação |
d. TELA NOVA CONFIGURAÇÃO
Na tela de nova configuração podemos incluir um tipo de configuração para fazer a comunicação. Todos os campos são obrigatórios.
Identificação:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome Configuração | Campo para inclusão de descrição de nome da configuração. Formato: dados alfanuméricos com tamanho máximo de 255 caracteres. |
| Tipo Configuração | Campo para selecionar o tipo de configuração. Formato: combo para selecionar entre as opções E-mail ou SMS |
Comunicação:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Comunicação | Campo para selecionar a comunicação que o serviço fará . Formato: Combo para selecionar entre as opções: Envio Simples, Envio em lote e Recebimento. |
| URL | Campo para inclusão de URL para fazer a comunicação com o serviço caso seja necessário. Formato: digitação com dados alfanuméricos com tamanho máximo de 255 caracteres. |
| Autentica | Essa opção é selecionada em “Sim” quando o servidor SMTP carece de autenticação. |
| Usuário e Senha | Esses campos se fazem visíveis quando a opção autentica está em “sim”. |
Parâmetros Header:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Botão para adicionar parâmetros cabeçalho da requisição de um Serviço de envio de SMS ou parâmetros de configuração do SMTP de envio de e-mails |
| Chave | Campo para incluir parâmetros no cabeçalho da requisição. Formato: digitação com dados alfanuméricos com tamanho máximo de 255 caracteres. |
| Valor | Campo para incluir parâmetros no cabeçalho da requisição. Formato: digitação com dados alfanuméricos com tamanho máximo de 255 caracteres. |
03. ATENDIMENTO
Permite visualizar o histórico de requisições realizadas através do módulo Mensagem
a. TELA REQUISIÇÕES
Para verificar os e-mails e SMS enviados pelos sistemas.
A tela permite pesquisa pelo identificador da requisição, sigla do sistema, tipo de configuração (E-mail ou SMS) e Tipo de Comunicação (envio simples, envio lote ou recebimento)
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Identificador | Código que identifica a requisição. Formato: digitação com dados numéricos com tamanho máximo de 19 caracteres. |
| Sigla | Sigla do sistema. Formato: digitação com dados alfanuméricos com tamanho máximo de 255 caracteres. |
| Assunto | Assunto da comunicação. Formato: digitação com dados alfanuméricos com tamanho máximo de 255 caracteres. |
| Agendamento | Data/hora de Agendamento da comunicação |
| Envio | Data/hora do Envio da comunicação |
| Tipo Solicitação | Informando tipo de configuração (E-mail ou SMS) e Tipo de Comunicação (envio simples, envio lote ou recebimento) |
| Status | Situação da requisição, informando se foi enviado, se houve algum problema no envio ou se ainda está pendente de envio. |
04. API
Retorno:
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