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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS CRM Gestão de Clientes

Linha de Produto:

TOTVS CRM

Segmento:

Cross Segmentos

Módulo:Atividades
Função:Campo para exibição de qual serviço que a atividade foi gerada
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DTCRMSD-1136 - Obtendo detalhes do item... STATUS


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

- Como usuário do formulário de atividade, gostaria de entender a origem da atividade, expondo o tipo da origem junto ao registro originador no formulário de Atividade e na listagem geral, desejo que seja disponibilizado uma coluna com o tipo da origem.

03. SOLUÇÃO

  • Quando uma Atividade tiver origem de outra entidade do CRM, deverá ser exibido em tela o tipo da Origem em um campo em tela. 
    • Tipos de origem mapeados para uma atividade:
      • Lead
      • Cliente
      • Campanha
      • Oportunidade
      • Atividade
      • Plano de ação
  • Na tela de listagem de Atividades, disponibilizar o tipo da origem na configuração de colunas visualizáveis
    • Por padrão, a coluna de tipo de origem deve ser exibida na listagem de atividades
  • Na tela de listagem, deverá ser exibido a informação do tipo de origem como uma badge
    • Quando não houver origem declarada, não deverá ser mostrado nenhuma informação na coluna

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Não há.

  • Sem rótulos