DT Cancelamento do atendimento pendente

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

A comanda eletrônica Android não permitia cancelar um atendimento pendente, esse processo era realizado apenas pela tela balcão PDV.

03. SOLUÇÃO

A partir da versão 3.02.00 o funcionário logado na comanda poderá realizar o cancelamento de atendimento pendente através do ícone de lixeira ou pelo swipe para esquerda, porém para realizar esse processo o funcionário precisa possuir o direito de acesso: DELETAR PRODUTO. Ao pressionar o ícone de lixeira ou utilizar o swipe uma tela é aberta, nela o funcionário pode decidir se o cancelamento no ponto de produção será impresso e informar o motivo do cancelamento.

A comanda eletrônica Android lê as configurações abaixo do configurações gerais, aba vendas :

1. Pedir senha e motivo para cancelamentos;
2. Imprimir comprovante de cancelamento;

Pedir senha e motivo para cancelamentos: A comanda utiliza apenas para obrigar a inserção do motivo do cancelamento, não solicita a senha do funcionário.

Imprimir comprovante de cancelamento: Imprime o comprovante do cancelamento.

OBS: Para utilizar a tela de atendimento é necessário possuir o módulo de checkout na licença da comanda.