01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes |
|---|---|
| Linha de Produto: | Franquias e Redes |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | PDV Omnishop |
| Função: | Gravação de venda |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEPDV-11478 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Informado que em 3 dias distintos houve uma venda (em cada um desses dias) que ficou sem a gravação na tabela venda, fazendo com que a venda não fosse processada no TOTVS Live e outras integrações.
03. SOLUÇÃO
Em analise internamente, não conseguimos simular o problema reportado no ticket.
Não conseguimos analisar o que houve pois a loja não estava com o LOG de API habilitado e o Dynamics está desabilitado.
Para melhorar a analise e conseguirmos essa reprodução, adicionamos LOGs no fluxo de SalvarVenda da API, que realiza a gravação da venda, para termos mais insumos para a analise.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
- O novo LOG será gravado na C:\TOTVSPDV\Logs\ no arquivo Totvs.Pdv.Api.Venda.log.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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