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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:

TOTVS Varejo PDV Omni

Função:NF-e
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DVARLIVEPDV-29137

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Realizar operação de venda e emissão de nota fiscal modelo 55 (NF-e).

03. SOLUÇÃO


01. Configuração


Ao acessar a tela de configurações do PDV (Menu lateral > Configurações do sistema) a aba de configurações da Loja é apresentada. No quadro principal dos dados da loja, foi adicionado novas configurações vinculadas a emissão de nota modelo 55 (NF-e).

  • Utiliza NFe (ligado e desligado) - Quando marcado, habilita a emissão de NF-e na operação de venda. Ao acessar o carrinho, o usuário pode informar se a venda é do modelo fiscal da loja (SAT, NFC-e ou MFE) ou NF-e.
  • Contingência NFe - Por padrão, o PDV exibe o tipo de contingência SVC.
  • Tipo Impressão NFe - Permite que seja configurado se a impressão da danfe NF-e será modo retrato ou simplificado.


02. Configurar serie e numero para emissão de NFe

Após habilitar a utilização da NFe é necessário configurar o número de série que será utilizado pelo PDV para emissão da NFe. O preenchimento dos campos série e número são obrigatórios.




02. Emissão NF-e


Após realizado a configuração de Utiliza NF-e e acessar a tela de venda, é habilitado a opção de alterar o modelo fiscal e finalizar uma venda com cliente identificado.


02.01 Emissão NF-e - Contingência


Ao realizar uma operação de venda e houver falha de comunicação, o PDV fará a virada para contingência do tipo SVC (Sefaz Virtual de Contingência)

Quando esse processo é executado, o PDV gera a nota com o tipo de emissão SVC-RS (Sefaz Virtual Rio Grande do Sul) ou SVC-AN (Sefaz Virtual Ambiente Nacional). Neste fluxo o PDV envia a nota gerada para um servidor diferente do que habitual, mas este servidor é ligado apenas quando o serviço normal está em manutenção, com falhas, etc.

Se a falha de comunicação com o serviço normal for identificada como time out, o PDV irá gerar duas vendas iguais, uma para validar se chegou na sefaz durante a tentativa e outra como contingência definitiva.

A cada 60 minutos um serviço é executado, validando essas notas que foram emitidas com timeout e verifica a necessidade de inutilizar ou cancelar.

03. Impressão Danfe


Com a operação concretizada, o PDV realiza a impressão da nota conforme o modo configurado.

03.01. Retrato


03.02. Simplificado


03.03. Reimpressão


Permitir que após a operação de venda NF-e concretizada, o usuário consiga realizar a reimpressão da nota.


03. Cancelamento

Após a realização da operação de venda, é possível consultar as emissões a partir da tela de "Consultar de vendas".

Caso a venda tenha sido realizada no modelo fiscal NFe, será apresentado na tela de "Consultar vendas" na coluna de Modelo Fiscal a identificação NFe.


Ao clicar sobre a operação será apresentado um popup com os detalhes da venda e a partir desse popup é possível solicitar o cancelamento da venda.



Contingência

Caso a NFe tenha sido emitida no ambiente de contingência, ao solicitar o cancelamento da mesma iremos consultar se ela já foi transferida para o ambiente padrão, caso o retorno seja negativo ou não consigamos o retorno, será enviada a solicitação do cancelamento para o ambiente de contingência.




  • Sem rótulos