Prezados(as) Clientes,
Este comunicado não se aplica para clientes que usam SiTef Express ou Hospedagem Software Express. O mesmo se aplica apenas para clientes que usam SiTef local (quando o cliente tem o Servidor SiTef instalado localmente) e que o integrador do SiTef seja a TOTVS Varejo Supermercados.
O SiTef precisa estar com o licenciamento online ativo. Se estiver com licenciamento no modelo off-line, o SiTef não irá mais transacionar a partir de 21/09/2022. Encaminhamos no mês de junho dois informativos alertando para ser seguido as orientações do artigo no link abaixo: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/4557685706903-Varejo-Supermercados-TEF-Licenciamento-online-do-SiTef
Se estiver na dúvida sobre se você ou seu setor de T.I. aplicaram o procedimento do link acima, basta acessar seu servidor SiTef e abrir o SiTef - Console Controle Geral > Ajuda > Sobre e verificar se consta como licenciado, conforme exemplo abaixo:
Observação:
Se aplicou o executável AtualizaVencimento.exe com o SiTef em versão inferior a versão 7 do SiTef, a tela acima poderá ser diferente, mas apenas nesse caso o campo Validade da Licença precisa constar para 31/12/2099, como no exemplo da imagem abaixo:
Se não atualizou o licenciamento para o modelo online, realize com urgência até 20/09/2022.
Em caso de dúvidas, nosso time de Suporte estará à disposição.
Atenciosamente,
TOTVS Varejo Supermercados PDV
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