TOTVS Varejo Supermercados PDV

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados PDV

Linha de Produto:

Linha Consinco

Segmento:

Varejo

Módulo:TOTVS Varejo Supermercados PDV
Função:Fedelity Core
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DSUPPDVCORE-1356


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Realizar a integração do PDV com API Fedelity Core. A solução Fidelity Core tem por objetivo realizar o desacoplamento de processos de fidelidade e bonificação de clientes para os softwares de PDVs da torre de varejo, criando uma camada de transação e administração agnóstica. Com isso, os PDVs  poderão utilizar qualquer provedor de bonificação/fidelidade homologado.

03. SOLUÇÃO

A documentação a seguir mostra como configurar e demostra a operação no PDV, também vale para o modo self-checkout.

Configuração no Monitor: Monitor / Configurações / Configurações de PDVs / Regras de negócios / Recompensas Fidelity core.

Para ativar a integração com o Fidelity Core configure os campos a baixo

  • Ativo: Ativa ou desativa a integração com o Fidelity Core;
  • Modelo de confirmação: Modelo de confirmação para iniciar a comunicação com o Fidelity Core;
  • Código do cliente: Tenant id do cliente cadastro no sistema TOTVS Rac;
  • Usuário: usuário repassado pelo Totvs Raas;
  • Senha: senha repassada pelo Totvs Raas;
  • Unidade de negócio: Código da empresa que irá utilizar a fidelização.

Após realizar a configura Enviar Configuração para PDV.

PDV operando com o Fidelity Core

No subtotal, após ter inserindo os itens na venda, será exibido uma confirmação conforme a configura do parâmetro "Modelo de confirmação". Clique no botão "Sim" para iniciar a comunicação com o Fidelity Core.

Os seguintes dados podem ser solicitado nome, email, idade, telefone, CPF,  mas por padrão apenas o telefone será solicitado.

Informe o número de telefone para receber um código para usar o desconto.

Informe o código que enviar para o celular fornecido anteriormente.

Será exibido o saldo de bônus que o cliente possui, caso deseje utilizar clique em Sim. Após a confirmação o desconto será aplicado na venda.

Ao realizar o pagamento será exibida as campanhas para acumular bônus para a próxima compra. Selecione a  campanha desejada.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Atualizar para a versão 21.4.0.1 ou superior.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.