CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
3. Tela Selo
   1. Outras Ações / Ações relacionadas
      
4. Tela Selo
   1. Principais Campos e Parâmetros
      
5. Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

Emitir selos e possibilitar a troca por recompensas / descontos em produtos.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Caminho

Monitor de PDV > Configurações de PDVs 

Monitor Plus > Cadastro > Regras de negócios > Selo > Regra de selos

PDV > Venda

Pré-requisitos e Instruções

Ter acesso ao Monitor de PDV, Monitor Plus e PDV

Passo a Passo

Monitor de PDV

1 - No menu: Configurações > Configurações de PDVs, localize o grupo "Regras de negócios" e dentro dele "Selos" e configure conforme desejado

Imagem 1 - Configurações da regra de selos

Para os parâmetros do tipo template, pressione CTRL + espaço, será exibida uma janela com as opções disponíveis, selecione as desejadas e aplique

Imagem 2 - Configurações dos templates da regra de selos

Nos templates de mensagens abaixo, poderá utilizar:

         Mensagem após venda
         Mensagem confirmação em tela
         Mensagem de confirmação no pinpad
         Mensagem próximo selo

      Variáveis:

         Quantidade de selos
         Valor para o próximo selo

      Exemplo de template:

        Configurações de PDVs > Regras de negócios > Selos > Mensagem após venda:

            Dirija-se ao balcão de atendimento apresente o cupom para retirar <QtdSelo> selinho(s)

        Configurações de PDVs > Regras de negócios > Selos > Mensagem confirmação em tela:

            Nesta compra ganhou <QtdSelo> selinho(s), confirma na leitora de cartão

        Configurações de PDVs > Regras de negócios > Selos > Mensagem de confirmação no pinpad:

            Ganhou <QtdSelo> selinho(s), confirma?

        Configurações de PDVs > Regras de negócios > Selos > Mensagem próximo selo:

            Com mais <VlrProximoSelo> em compras você adquire mais <QtdSelo> selinho(s)

2 - No menu: Configurações > Configurações de PDVs, localize o grupo "Impressoras" e dentro dele "Modelo de impressão para observação" abra o template, pressione CTRL + espaço, selecione as opções desejadas e aplique

Imagem 3 - Configuração do Template do modelo de impressão para observação

No template de impressão poderá utilizar as variáveis abaixo:

            Quantidade de selos por valor
            Lista de selos por produtos (Aceleradores)
            Lista de selos por famílias (Aceleradores)
            Lista de selos por categorias (Aceleradores)
            Lista de selos por combo (Aceleradores)
            Lista de selos por valor (Aceleradores) 
            Lista de selos por BIN de cartão (Aceleradores)
            Lista de selos por forma de pagamento (Aceleradores) 
            Lista de resgate de selos
            Quantidade de resgate de selos

      Exemplo de template:

        Ganhou <QtdSeloValor> selo(s)
        Resgatou <QtdSeloResgate> selo(s)

        <ListaSeloResgate>
        <ListaSeloProduto>
        <ListaSeloFamilia>
        <ListaSeloCategoria>
        <ListaSeloCombo>
        <ListaSeloValor>
        <ListaSeloBinCartao>
        <ListaSeloFormaPagamento>

3 - No menu: Configurações > Configurações de PDVs, localize o grupo "Gerais" e dentro dele "Modelo de impressão para relatório gerencial" abra o template, pressione CTRL + espaço, selecione as opções desejadas e aplique

Imagem 4 - Configuração do Template do modelo de impressão para relatório gerencial

No template de impressão poderá utilizar as variáveis abaixo:

            Quantidade de resgate de selos
            Lista de resgate de selos
            Quantidade de selos aceitos
            Quantidade de selos recusados
            Lista de faixa de selos

      Exemplo de template:

                          S E L O S

        Total de selo aceito: <QtdSeloAceito>
        Total de selo recusado: <QtdSeloRecusado>

        <ListaFaixaSelo>
        <ListaSeloResgate>

4 - No menu: Configurações > Configurações de PDVs > Integrações externas > Vendas > Integracao001 localize o parâmetro "Código do parceiro" e configure, caso deseje vincular o código de parceiros a regra de selos, uma vez vinculada ao código do parceiro, a regra fica exclusiva e será aplicada apenas quando este parceiro confirmar a identificação no PDV

Imagem 5 - Configuração do código do parceiro

5 - No menu: Configurações > Configurações de PDVs > Integrações externas > Vendas > Integracao001 localize o parâmetro "Solicitar identificação" e configure com um valor diferente de "Não", caso deseje vincular o código de parceiros a regra de selos, uma vez vinculada ao código do parceiro, a regra fica exclusiva e será aplicada apenas quando este parceiro confirmar a identificação no PDV

Imagem 6 - Configuração solicitar identificação

6 - No menu: Cadastros > Usuários e grupos > Permissões, conceda permissão ao método Faixa de selo

Imagem 7 - Configuração das permissões para Faixa de selo

7 - No menu: Cadastros > Usuários e grupos > Permissões, conceda permissão ao método Resgate selos

Imagem 8 - Configuração das permissões para Resgate selos

Relatórios do Monitor de PDV

No menu: Relatórios > Visualizador de Relatórios

Imagem 9 - Relatórios de selo do monitor de PDV

1 - Emissões de selos por documentos (Relatório de selos emitidos por campanhas promocionais, quantidade, recusados, cancelados)
2 - Emissões de selos por terminais (Relatório por turno com totais de selos comparado com faixas de selos)
3 - Faturamentos de selos por lojas (Relatório de faturamento por loja, totais de vendas, cancelamentos, selos aceitos, recusados)
4 - Resgate de selos por documentos (Relatório com informações de resgates e descontos por cupom fiscal)

Para exibir os relatório é preciso atribuir permissão para usuários / grupos desejados em Cadastros > Usuários e grupos > Permissões > RELATORIO

Monitor Plus

Regra de Selos

1 - Em Cadastro > Regra de negócio > Selos > Regra de Selos

Imagem 10  - Monitor Plus Regra de Selos

2 - Para criar uma regra selo por produto ou valor, clique no botão Incluir

Imagem 11  - Cadastro regra selo

Informe os campos Descrição Selo, Tipo, Valor mínimo, Cumulativo e Ativo.

Imagem 12  - Campos regra selo

Se a regra for do tipo Produto, informe uma categoria, família, produto ou combo produtos e em seguida clique no botão Salvar

Imagem 13  - Campos regra selo tipo Produto

Se a regra dor do tipo Valor, informe um valor na aba "Valor" e em seguida clique no botão Salvar 

                                                                                                                                                                              Imagem 14  - Campos regra selo tipo Valor

3 - Informe um período para a regra

Imagem 15  - Período da regra de selos

4 - Opcional: Vincule empresa, segmento, cliente, grupo de cliente ou parceiro. Caso a regra de selo seja vinculada à parceiro, é necessário fazer as configurações do "Código parceiro" e "Solicitar identificação em contingência" no Monitor de PDV, conforme já descrito neste documento, uma vez vinculada ao código do parceiro, a regra fica exclusiva e será aplicada apenas quando este parceiro confirmar a identificação no PDV

Imagem 16  - Vínculos da regra de selo

5 - Regra de selo por Forma de Pagamento: veja a documentação Regra selo por forma de pagamento

Troca de Selos por Famílias

1 - Em Cadastro > Regra de negócio > Selos > Troca de Selos por Famílias

Imagem 20  - Monitor Plus Troca de Selos por Famílias

2 - Crie regra para troca de selos vinculados a famílias

Imagem 21  - Monitor Plus troca de selos vinculados a famílias

Troca de Selos por Produtos

1 - Em Cadastro > Regra de negócio > Selos > Troca de Selos por Produtos

Imagem 22  - Monitor Plus Troca de Selos por Produtos

2 - Crie regra para troca de selos vinculados a produtos

Imagem 23  - Monitor Plus troca de selos vinculados a produtos

03. TELA Selo

Outras Ações / Ações relacionadas

Funções no PDV

Faixa de selo

1 - Durante o turno se for necessário repor o selos do caixa da operadora será preciso utilizar a função "Faixa de selo", mediante permissão

Imagem 24 - Opção Faixa de selo

Imagem 25 - Autenticação para Faixa de selo

Imagem 26 - Faixa de selo inicial

Resgate selos

2 - Quando cadastrado produtos para resgate poderá utilizar a função "Resgate selos", mediante permissão

Imagem 27 - Opção Resgate Selos

Imagem 28 - Troca de selos

Ao acionar a função Subtotal, caso o parâmetro "Registrar selo após pagamento" for "Não", a regra de selos será aplicada, como os selos por forma de pagamento e BINs de cartão dependem das informações do pagamento, estes serão desconsiderados 

Imagem 29 - Opção Subtotal

Se a quantidade de selos obtidos na venda for maior que zero e o template de confirmação de selos estiver preenchido será exibida mensagem de confirmação

Imagem 30 - Mensagem de confirmação do ganho de selos

Quando o parâmetro "Alerta próximo selo" for "Sim", o template de "Mensagem próximo selo" estiver preenchido e o valor para o próximo selo for maior que zero é exibida a mensagem

Imagem 31 - Mensagem sobre o próximo selo

Para a distribuição de selos por BIN de cartão e forma de pagamento, é necessário que o parâmetro "Registrar selo após pagamento" esteja configurando como "Sim" 

Imagem 32 - Confirmação de selo no pagamento (parâmetro "Registrar selo após pagamento" = "Sim")

04. TELA Selo

Principais Campos e Parâmetros

05. TABELAS UTILIZADAS

         Tabelas da regra de selo