01. DADOS GERAIS
Linha de Produto: | Virtual Age |
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Segmento: | Moda |
Módulo: | Virtual.PDV |
Função: | Ajustar numeração numero documento fiscal. |
Ticket: | |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVAARMVGB-1173 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
O sistema estava gerando notas com a mesma chave de acesso, dando erro ao finalizar o recebimento no processo de autorização fiscal.
03. SOLUÇÃO
Foi necessário verificar qual o numero da ultima nota gerada no sistema e setar no parâmetro Altera Numero NFCe e emitir uma nota para verificar se a sequencia foi restabelecida, caso o fluxo de vendas volte ao normal, cancelar essa transação.
Segue abaixo um processo para restabelecer o fluxo e contagem na numeração dos documentos fiscais.
Transações geradas com a mesma chave de acesso.
Nesta tela é preciso clicar no campo Nr. NF para que seja realizada a ordenação das notas e verificar o número da última nota fiscal emitida.
Ao apertar a tecla F8 na tela de parâmetros na aba NFCe e NFe, é mostrado o campo Altera Número NFCe, este campo é para alterar a numeração do documento fiscal.
Nesta manutenção foi necessário descobrir qual o numero da ultima nota emitida e alterar esse parâmetro para o numero do documento fiscal dessa nota, para que a contagem volte a funcionar corretamente e também então gerar a chave de acesso corretamente para as novas notas.
ao emitir uma nova nota, o sistema irá verificar o numero que está setado no parametro e irá adicionar + 1, por isso no passo anterior foi colocado exatamente o numero da ultima nota que foi emitida.
após o fluxo ter sido restabelecido, cancelar a transação que foi feita para testar a numeração.
Ao finalizar esse processo e o sistema restabelecer o fluxo normal de vendas, favor abrir um ticket para a fábrica verificar as notas que foram geradas com a mesma chave de acesso.IMPORTANTE!