01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Moda |
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Segmento: | Varejo |
Módulo: | Moda - Moda PDV |
Função: | Garantir que o processo de recebimento com PIX no Meu PDV Móvel Moda atenda a transação de forma correta. |
País: | Brasil |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVAVAR-13232 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Que o fluxo de recebimento com PIX no Meu PDV Móvel Moda finalize a transação estornando recebimentos não utilizados.
03. SOLUÇÃO
Foi implementado tratamentos em casos de falhas de comunicação ou fechamento da tela de recebimento.
Em um recebimento direto, é gerado um QR-Code e aguardado o pagamento pelo cliente, assim que identificado o pagamento é lançado o recebimento e finalizado a transação.
GIF 01 - Demonstração em um recebimento direto, lembrando que a tela do Qr-Code deve sempre permanecer aberta para que seja efetuado as consultas de verificação do pagamento.
Em um recebimento MIX é efetuado o recebimento de um valor menor que o da transação, sendo assim a mesma não será finalizada automaticamente após a confirmação, sendo necessário realizar o recebimento dos valores restantes por outro meio de pagamento ou por um novo recebimento PIX.
GIF 02 - Demonstração em um recebimento mix, lembrando que a tela do Qr-Code deve sempre permanecer aberta para que seja efetuado as consultas de verificação do pagamento.
Caso a tela do QR-Code venha a fechar por qualquer motivo(Clicando em sair, Ocorrendo perca de comunicação, etc...), basta clicar no botão "Obter QR Code" novamente para continuar consultando o pagamento até que o mesmo seja realizado.
GIF 03 - Demonstração da recuperação de um QR-Code, lembrando que a tela do Qr-Code deve sempre permanecer aberta para que seja efetuado as consultas de verificação do pagamento.
Ao sair da tela de QR-Code onde já possua um recebimento em andamento, se o valor do recebimento for alterado, será gerado outro recebimento e o primeiro será cancelado posteriormente na finalização da transação.
GIF 04 - Demonstração da geração de um novo recebimento caso altere o valor a receber, lembrando que a tela do Qr-Code deve sempre permanecer aberta para que seja efetuado as consultas de verificação do pagamento.
Caso ocorra qualquer tipo de falha no momento de gerar ou consultar o pagamento que resulte no fechamento da tela, basta clicar novamente no botão "Obter QR Code" e aguardar o pagamento pelo cliente.
GIF 05 - Demonstração do fluxo em caso de falhas no momento da consulta de pagamento, onde a tela fecha, lembrando que a tela do Qr-Code deve sempre permanecer aberta para que seja efetuado as consultas de verificação do pagamento.
No caso de gerar algum pagamento que não seja utilizado no recebimento o mesmo será cancelado ou estornado na finalização da transação.
Para apresentar a situação no GIF abaixo será:
- Autorizado e utilizado um pagamento de 50,00
- Será deixado um pagamento de 25,00 aprovado mas não utilizado
- Será deixado um pagamento de 100,00 reais em andamento,
- Após a finalização da transação só será mantido o de 50,00 sendo o de 25 reembolsado e o de 100,00 cancelado.
GIF 06 - Demonstração do cancelamento de pagamentos não efetivados na transação, lembrando que a tela do Qr-Code deve sempre permanecer aberta para que seja efetuado as consultas de verificação do pagamento.
Imagem 01 - Demonstração da situação das transações geradas, onde somente a de 50,00 utilizada na venda se manteve aprovada.
Imagem 02 - Demonstração do financeiro da transação onde somente a de 50,00 foi lançada.
Imagem 03 - Demonstração do lançamento no caixa, onde somente o PIX de 50,00 e o restante em dinheiro foi lançado.
Para recebimento do PIX obrigatoriamente, a tela do Qr-Code deve ficar aberta!IMPORTANTE!