Blog de Dezembro, 2012
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A Equipe Série 1 Saúde acaba de disponibilizar um novo release do software!
Solicite o atualizador com nossa Central de Atendimento através do telefone 4003-0015, pelo Portal do Cliente TOTVS ou ainda pelo atendimento online no endereço suporte.totvs.com/personalmed/atendimento-online
Faça hoje mesmo a atualização do seu sistema!
Solicite o atualizador com nossa Central de Atendimento através do telefone 4003-0015, pelo Portal do Cliente TOTVS ou ainda pelo atendimento online no endereço suporte.totvs.com/personalmed/atendimento-online
Faça hoje mesmo a atualização do seu sistema!
O seu Série 1 Saúde (Personal Med) está atualizado?
É importantíssimo estar com a nova versão pois assim você aproveita todos os benefícios e avanços tecnológicos do produto.
Para o(a) senhor(a) que é nosso(a) fiel usuário(a), colocamo-nos a disposição, caso necessário, no auxílio à atualização do sistema.
Para contato com a central de atendimento online (CHAT) acesse o link abaixo:
https://suporte.totvs.com/personalmed/atendimento-online
Nosso horário de atendimento é de segunda-feira a sexta-feira das 7hs às 19hs pelo telefone 4003-0015, opção 2, então digite seu CPF e senha após a opção 4.
Para contato com a central de atendimento online (CHAT) acesse o link abaixo:
https://suporte.totvs.com/personalmed/atendimento-online
Nosso horário de atendimento é de segunda-feira a sexta-feira das 7hs às 19hs pelo telefone 4003-0015, opção 2, então digite seu CPF e senha após a opção 4.
Disponibilizamos para você outro manual de configuração da ficha clínica. No manual de hoje você aprenderá como configurar a inicialização da ficha. Através deste recurso você poderá configurar a fonte que é apresentada nas aletas de texto do programa, ou ainda modificar o texto padrão de inicialização destas aletas.
Acesse o link abaixo para visualizar o Manual de Inicialização da Ficha Clínica.
ftp://ftp.poa.totvs.com.br/personalmed/lotes/Manuais/Inicializacao_da_Ficha_Clinica.pdf
Acesse o link abaixo para visualizar o Manual de Inicialização da Ficha Clínica.
ftp://ftp.poa.totvs.com.br/personalmed/lotes/Manuais/Inicializacao_da_Ficha_Clinica.pdf
Durante o Congresso Brasileiro de Traumato-Ortopedia em Salvador nos dias 15, 16 e 17 de novembro encontramos o doutor Giuliano Steil, que fez o seguinte depoimento sobre o Série 1 Saúde (Personal Med):
“Quero, por meio destas palavras, agradecer e reafirmar minha satisfação com o programa que tenho em uso na minha clínica ortopédica-traumatológica, o Série 1 Saúde (Personal Med), pela facilidade do uso bem como da segurança e clareza que esclarecem minhas dúvidas quando as tenho. Este realmente foi um avanço para os consultórios, e obviamente torço para que continue crescendo. Sem o sistema não teríamos condições de atender com competência o número de pacientes que nos procuram com a qualidade que buscamos. Recomendo, assim como já fiz para vários colegas que também já obtiveram igualmente satisfação.”
Sobre a GBS Clínica Traumatológica:
“A clínica é formada pelo doutor Giuliano Steil (sócio proprietário, médico ortopedista e traumatologista), secretárias Márcia e Dirce, pela técnica em radiologia e enfermagem Letícia e pela gerente e sócia-proprietária geral Ana Cláudia. Os serviços prestados pela clínica são: consultas, exames radiológicos e em breve densitometria óssea, reduções de fraturas, confecção de aparelhos gessados, medicações injetáveis e infiltrações.”
Se você também tem interesse em manifestar o seu depoimento sobre a experiência com o produto, por favor encaminhe e-mail para o nosso Gerente de Produto Luís Felipe Kuhn ([email protected])
Sabia que você pode configurar o seu modelo de ficha clínica?
Ao configurar você pode escolher:
Ao configurar você pode escolher:
- Se a ficha terá foto do paciente.
- Se a data da última consulta será preenchida automaticamente.
- Quais aletas serão mostradas (poderá incluir novas aletas ou excluir as que não utiliza).
- Qual a ordem e os títulos das aletas.
- A cor das aletas
- Quais aletas serão públicas ou privadas (somente você poderá visualizar os dados de uma aleta configurada como privada)
Para saber como configurar sua ficha clínica acesse o Manual de Modelo de Ficha Clínica através do link abaixo:
A Equipe Série 1 Saúde acaba de disponibilizar um novo release do software!
Solicite o atualizador com a nossa Central de Atendimento através do telefone 4003-0015, pelo Portal do Cliente TOTVS ou ainda pelo atendimento online no endereço suporte.totvs.com/personalmed/atendimento-online
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Faça hoje mesmo a atualização do seu sistema!
Nos dias 15, 16 e 17 de novembro, o Série 1 Saúde (Personal Med) estará participando do Congresso Brasileiro de Ortopedia e Traumatologia na cidade de Salvador/BA. Teremos um stand com demonstrações do produto e descontos especiais para os nossos visitantes.
Venha você também conhecer o software líder do mercado nacional de clínicas e consultórios.
Sabia que você pode configurar os tipos de compromissos que aparecerão na sua agenda de compromissos?
No Série 1 Saúde você pode alterar a duração, incluir ou excluir compromissos.
Para saber como fazer esta configuração acesse o link abaixo e veja o Manual de Tipos de Compromisso.
Em breve o Série 1 Saúde trará novos recursos para você!
Um deles é Contas do Pacientes onde será possível:
Além de muitas outras novidades... Aguardem!
Um deles é Contas do Pacientes onde será possível:
- Abrir uma Nova Conta;
- Associar procedimentos realizados, materiais, medicamentos, taxas e pacotes;
- Verificar o valor devedor do paciente para cada conta;
- Fechar Conta;
- Ou ainda Imprimir Conta (Relatórios analíticos e sintéticos).
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| Protótipo da tela de Contas do Paciente |
Além de muitas outras novidades... Aguardem!
Inicialmente a agenda de compromissos do Série 1 Saúde vem com horários das 8 às 18hs, com duração de 15 minutos, mas você pode configurá-la conforme sua necessidade.
Acesse o link abaixo para visualizar o manual de configuração de horários da agenda:
ftp://ftp.poa.totvs.com.br/personalmed/lotes/Manuais/Configuracao_de_horarios_da_agenda.pdf
Acesse o link abaixo para visualizar o manual de configuração de horários da agenda:
ftp://ftp.poa.totvs.com.br/personalmed/lotes/Manuais/Configuracao_de_horarios_da_agenda.pdf
O SQL pode danificar por vários motivos, os mais comuns deles são:
- Desligamento ou reinicialização forçada do Windows;
- Falta de energia;
- Falha de conexão na rede.
Se o SQL estiver danificado pode ocorrer de não modificar o status ou simplesmente não anexar a base de dados do Série 1 Saúde, se isto ocorrer aconselhamos a reinstalação do SQL.
Abaixo seguem instruções de como fazer esta reinstalação, lembrando que o procedimento deve ser feito no computador servidor.
ftp://ftp.poa.totvs.com.br/personalmed/lotes/Manuais/Reinstalacao_SQL_Server_Desktop_Engine.pdf
Se sua base de dados perder a conexão com o servidor, ao abrir o programa irá aparecer uma tela de localização da base de dados.
Criamos um guia rápido para lhe auxiliar neste procedimento, para acessá-lo clique no link abaixo:
Você já fez seu backup hoje?
Backup é uma cópia de segurança de seus arquivos. É extremamente importante possuir backups do seu programa para caso ocorra danificação de software ou hardware você não perca as informações registradas no programa.
A periodicidade do backup vai depender das suas necessidades, mas aconselhamos realizá-lo a cada fim de expediente.
Sempre que houver a necessidade de reinstalação ou atualização do programa, o primeiro passo é realizar um novo backup.
Para saber como fazer backup clique no link abaixo:
ftp://ftp.poa.totvs.com.br/personalmed/lotes/Manuais/Manual_de_backup.pdf
Atenção aos usuarios do Serie 1 Manufatura para o dia de hoje!
A sua senha de acesso ao Série 1 Saúde vem configurada para expirar dentro de 15 dias. Após este prazo você terá de cadastrar uma nova senha.
Caso você deseje poderá alterar este prazo de validade para um tempo maior, para saber como fazê-lo assista o vídeo abaixo.