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Ponto-de-Entrada: TKUPCALL - Interação de chamados
Descrição: Ponto de entrada executado após a gravação da interação do chamado do Teleatendimento. Eventos: Alteração do chamado do Teleatendimento. Programa Fonte: TMKA510.PRW Sintaxe: TKUPCALL - Interação de chamados ( [ cCodChamado ], [ cStatus ], [ cOpcLote] ) --> Nenhum Retorno: Nenhum
Observações: Parâmetros: cCodChamado --> Tipo: Caracter --> Código do chamado cStatus --> Tipo: Caracter --> Etapa QNC x Ocorrências cOpcLote --> Tipo: Caracter --> Tipo de processo executado, sendo: Exemplos: User Function TKUPCALL()
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