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- Anexo;
- E-mails Adicionais;
- Cliente;
- Contato do Cliente
As seguintes regras de negócio devem ser respeitadas para a abertura de chamados:
- O usuário logado deverá ser um usuário válido, ou seja, deverá ter um contato relacionado a uma empresa.
- O anexo deverá ser sempre em formato .rar, .zip
- O sistema deve permitir uma lista de e-mails adicionais
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