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  • Gestão de Licenças

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A área Gestão de Licenças permite aos usuários autenticados e que tenham o perfil de administrador do cliente, a gestão de suas licenças pelo Portal de Clientes.

 

Para isso é preciso seguir os seguintes procedimentos:

Clicar na Área GESTÃO DE LICENÇAS

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O módulo gestão de licenças consiste em 4 áreas principais de acesso do cliente:

 
  • Termo de Aceite
  • Gestão de Instalações
  • Gestão de Licenças
  • Mensagens

 

Termo de Aceite

Para que seja possível acessar as telas da Gestão de Licenças é necessário que o usuário, administrador do cliente, aceite o termo de uso (EULA). O sistema deverá validar se o termo já foi aceito pelo usuário administrador do cliente. Caso não tenha sido aceito então será apresentado o termo para o aceite. Caso o termo já tenha sido aceito o sistema deverá mostrar a lista de instalações do cliente.

As seguintes regras de negócio devem ser respeitadas para o termo de aceite:

  • O termo só estará disponível para o usuário administrador do cliente. Após o aceite uma cópia do termo será enviado ao administrador do cliente em seu e-mail, no formato PDF.
  • O Termo de Aceite estará disponível para países como Brasil, Argentina e México, com todas as informações necessárias para habilitar-se como cliente TOTVS dentro de seu respectivo contrato.
  • Para usuários não administradores do cliente, o sistema não deverá permitir o acesso a Gestão de Licenças e deve apresentar uma mensagem com o usuário administrador do cliente para contato.