A área da Central Cloud é a plataforma integrada de gerenciamento dos seus produtos na nuvem.

A TOTVS é a única empresa que fornece aos clientes Cloud Computing uma plataforma integrada de gerenciamento dos seus produtos na nuvem: o Centro de Controle Cloud.

do Centro de Controle Cloud foi criado para dar mais autonomia e controle para os clientes sobre os ambientes hospedados na nuvem TOTVS.

 Esta solução possibilita o acompanhamento e controle dos principais indicadores de seu ambiente, além de oferecer um painel de controle por meio da qual é possível evoluir e controlar suas operações de forma simples e ágil.

Clicar na Área CENTRAL CLOUD

O sistema deverá exibir, para usuários autenticados e com permissão de acesso a "Centro de Controle Cloud", informações sobre os ambientes do cliente instalados na Cloud da Totvs.

Deverá listar os ambientes disponíveis para o cliente, também irá listar os produtos disponíveis para o ambiente selecionado.

Para visualizar as informações e executar ações em seus sistemas hospedados na nuvem, você deve selecionar:

• Ambiente: Selecione o ambiente (exemplo: produção, teste ou desenvolvimento)
• Produto: Selecione o produto (exemplo: Protheus ERP, Protheus TSS ERP, RM Corpore ERP...) 

Clicar em Mostrar Dashboard. 

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Ao clicar em Mostrar Dashboard, o sistema será direcionado para o Centro de Controle, onde será possível visualizar as abas de funcionalidades disponíveis, podendo Após a seleção do produto listará as abas disponíveis, podendo ser:

• Eventos

• Chamados

• Métricas

• TOTVS Code

• Ambiente

• Rede

• Cockpit
• Ajuda
TSS

• Ajuda

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Eventos

Na aba Eventos, é possível verificar se há algum evento ocorrendo no ambiente selecionado no momento do acesso, bem como a listagem de seus últimos eventos.

Eventos são mensagens e informações que a equipe Cloud Computing TOTVS disponibiliza referente ao ambiente, ou informações de interesse comum a todos os clientes Cloud. Outros eventos também serão apresentados, eventos de monitoramento e eventos comerciais.

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Chamados