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482 O script divide-se em dois tipos:<br><br>Script dinamico:Para resposta informada pelo cliente/prospect e feita uma nova pergunta. <br>Ex: O Sr tem computador em casa ?<br>1) Sim <br> Qual a marca do seu computador ?<br>2) Nao <br> O Sr. esta pensando em comprar um ?<br><br>Script de pesquisa:E feito um formulario onde o cliente/prospect responde a todas as perguntas e elas podem ser:<br>1) Multipla escolha <br>2) Escolha unica<br>3) Dissertativa<br><br>Os scripts sao agrupados por campanhas.<br><br><br>