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Plataforma

Produto:  ECM 3.0

Ocorrência

Num fluxo de workflow existe uma atividade configurada para ser movimentada pelo executor da Atividade 2.

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Ainda faltavam duas atividades para concluir um fluxo e quando o solicitante tentou enviar a atividade adiante, é exibida a mensagem de que não é possível salvar/completar a atividade.

Causa

A situação ocorre pois o usuário que receberia a atividade seguinte do processo, não é mais um usuário válido, visto que foi desativado. Não sendo possível transferir as pendências de um usuário desativado quando o mecanismo de atribuição dos processos está por "Executor de atividade".

Solução

Quando a movimentação do processo workflow já foi efetivada não pode haver a substituição de um usuário de uma movimentação já executada, visto que por questões de segurança é mantido um histórico de quem fez a movimentação de uma atividade X para uma atividade Y.

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