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Passo a passo:

Ao se deparar com a mensagem abaixo, significa que

o erro "ORA-3113: end-of-file comunication on channel" (PC-007)

 é um erro que é apresentado apenas para o usuário final. Internamente, geralmente ele é ocasionado por

um ORA-00600

 ou por

um ORA-07445, que são erros internos do Oracle. É necessário solicitar ao DBA que identifique através do alert log da instância qual erro se trata e que análise o trace do erro que o Oracle gera automaticamente para identificar o ponto em que ocorre o erro. Provavelmente será necessário utilizar a ferramenta da Oracle de ORA-00600 que fica dentro

do Metalink (My Oracle Support)

 para identificar o porque está ocorrendo e qual o reparo necessário no Banco de Dados para o erro não ocorrer.

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