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Produto: | Prottheus |
Versões: | P11 |
Ocorrência: | Não esta sendo integrado os pedidos que vem do NeoGrid para o protheus, Flag da CKO fica zerada |
Ambiente: | Todos |
Passo a passo: | Sempre que o Protheus receber o xml da pasta lidos do NeoGrid ele valida o tamanho e obrigatoriedades de todas as informações das tags do xml para levar para as tabelas SC5 e SC6 Verificar se o tipo das informação (Numerico, Caracter, Data) das Tags, batem com os campos do protheus, olhando tamanho das destas informações com o tamanhos dos campos das tabelas eSolicitamos aos clientes efetuar um De Para das tags do xml para as tabelas do pedido,
- Procedimentos a efetuar: Avaliar o De/PARA das tags do xml para as tabelas de pedido também validar se alguma tag do xml está vazia ou em branco, sem informação:
- Validar se alguma tag do xml está vazia ou em branco, sem informação; Pois se o campo do protheus que recebe a informação estiver como obrigatório também gerará a ocorrência na integração por não receber nada do xml. |
Observações: | Caso todas as informações estejam corretas, abra um ticket para que a equipe de suporte possa auxiliar. |
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