Produto:

Microsiga Protheus

Ocorrência:

Por que ocorre de eu gerar um atendimento na agenda do operador com o operador X e o atendimento ficar com o campo operador igual ao operador Y

Passo a passo: 

Isso ocorre pela questão de não possuir mais de um operador cobrando o mesmo cliente. Com isso se esse cliente ja tiver uma atendimento em aberto com outro operador, ou seja um outro titulo aberto na SK1 atrelado ao oparerador Y quando o operador X incluir o atenidmento o mesmo ficara no nome do operador Y.

Caso queria que o titulo fique com o operador x e necessário transferir os demais títulos em aberto que estão com o operador Y para o operador x através do processo de transferência de cobrança.