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Para iniciar, baixe e instale o aplicativo para sua plataforma:

Após instalado, assim que o primeiro acesso for realizado, será apresentada a Tela de Login. Para logar, utilize um usuário e senha válidos do analytics.totvs.com.br

Depois que você estiver logado, o aplicativo irá fazer o login automaticamente todas as vezes que você abri-lo, desde que haja acesso à internet. Este mecanismo funcionará por cerca de 2 semanas até o login ser solicitado novamente (política de segurança do GoodData).

Tela de Login

Após o login, você será direcionado ao Wizard de Configuração.

O primeiro passo é escolher o projeto do analytics.totvs.com.br que será utilizado (você poderá escolher novos projetos ou editar o projeto escolhido posteriormente).

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Wizard de Configuração

Os projetos disponíveis para o usuário selecionado serão apresentados em uma lista. Basta escolher o que você deseja visualizar no aplicativo e clicar em "PRÓXIMO".

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Selecionar Projeto

Você será então direcionado para a tela de seleção de aplicativos. Cada aplicativo é uma pasta configurada em seu ambiente com o identificador #Mobile, e será exibido como uma aba no aplicativo.

Por padrão, todos os aplicativos já vem selecionados, mas você pode desmarcar os que não gostaria de visualizar. Após selecionar os aplicativos, clique em "PRÓXIMO".

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Selecionar Aplicativos


Após selecionar os aplicativos, será possível escolher os relatórios para cada aba configurada. Você precisa escolher ao menos 1 relatório por aba. Esta seleção poderá ser alterada posteriormente para inclusão/remoção de relatórios.

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Para maiores informações sobre como utilizar o aplicativo após a configuração, consulte a seção Guia de Uso abaixo.

Relatórios suportados

O aplicativo TOTVS Analytics está em constante evolução para melhor atende-lo. Atualmente, esta é a lista de relatórios suportados: 

  • Image Added Header (Cabeçalho)
  • Image Added Tabela
  • Image Added Linhas
  • Image Added Área
  • Image Added Barra
  • Image Added Barra empilhada
  • Image Added Pizza
  • Image Added Rosca

Nesta versão, não é possível alterar os filtros do relatório, por isto, opte sempre por utilizar  intervalos de datas flutuantes.

As máscaras de formato aceitas são: número, moeda e porcentagem.

É possível utilizar gráficos empilhados (para gráficos de barra), mas não e possível utilizar relatórios com mais de um eixo X ou Y e drill downs. 

Caso você queira sugerir que um novo tipo de gráfico seja suportado, ou esteja encontrando problemas com alguns dos tipos padrões, abra um chamado para o time de aplicativos móveis através do Portal do Cliente ou do e-mail: [email protected]

Para facilitar a análise, por favor insira em seu e-mail:

  • Tipo de gráfico
  • Print screen do gráfico sendo executado no ambiente web (analytics.totvs.com.br).
  • Print screen do gráfico sendo executado no mobile (se houver).
  • Máximo de informações sobre o gráfico possível.

Manual

Abaixo seguirá um guia para as telas e botões do aplicativo para melhor entendimento.

Tela de Splash


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A Tela de Splash é a primeira tela que aparece quando abrimos o aplicativo. Essa tela é uma tela de inicialização e é exibida enquanto o aplicativo está sendo carregado.

Tela de Login


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A Tela de Login é a tela responsável pela autenticação do usuário no aplicativo TOTVS Analytics. Nessa tela, após o preenchimento dos campos Usuário/Senha, o aplicativo faz uma consulta no GoodData para verificar se o usuário é válido ou não. Caso seja, o TOTVS Analytics permite o acesso do usuário ao restante do aplicativo. Caso não, o usuário não consegue passar dessa página e é exibida uma mensagem de erro.


Interações:

Campo Usuário: E-mail de acesso ao ambiente analytics.totvs.com.br

Campo Senha: Senha de acesso

Controle Exibir Senha: Alterna o modo de visualização do campo senha para exibir ou ocultar os caracteres.

Botão Entrar: Botão que realiza o login do usuário com as informações fornecidas.

Tela de Login - Usuário inválido

Ao usar um usuário ou senha inválido, a tela apresenta um alerta notificando o usuário que há um erro com os dados inseridos nos campos da tela. Obs.: Usuário e senha válidos no ambiente analytics.totvs.com.br.

Wizard de Configuração - Tela de Boas Vindas

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Apos o usuário logar no Totvs Analytics, aparecerá uma tela de Bem Vindo, a partir desta tela o usuário podera navegar no Totvs Analytics.

Tela de Seleção de Projetos no Gooddata


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A tela de seleção de projetos apresenta os projetos existentes no Gooddata e permite que o usuário selecione um deles para efetuar a configuração.

Tela de Seleção de Projetos Locais

Apresenta a lista de projetos já configurados previamente, podendo carregar a visualização do mesmo. Apresenta também um botão para iniciar o Wizard de Configuração para um novo projeto.

Tela de Seleção de Aplicativos


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Mostra os aplicativos configurados no projeto selecionado. Cada pasta configurada como "#Mobile" no ambiente do Gooddata será exibida como um aplicativo.

Tela de Seleção de Relatórios

Nesta tela, para cada aplicativo selecionado anteriormente, será exibido a lista de relatórios disponíveis para visualização no mobile.

Menu Principal

O menu principal pode ser acessado através do ícone no canto superior esquerdo das telas do aplicativo.

Neste menu é possível acessar:

  • Dashboards: Visão geral dos indicadores configurados
  • Organizar Tabs: Menu de configuração da visualização do dashboard
  • Trocar Projeto: Menu de configuração dos projetos
  • Sair: Opção para fazer logout do aplicativo.




Organizar Tabs

Nesta tela é possível visualizar os aplicativos que estão configurados neste projeto.

Para visualizar e alterar os relatórios de cada aplicativo, basta acessar o botão "engrenagem".

Para exibir ou ocultar um aplicativo do Dashboard, basta habilitar ou desabilitar o seletor a frente de cada aplicativo.

Para reordenar a forma como as abas são exibidas na tela, basta arrastar o aplicativo para cima ou para baixo segurando o botão ao lado do nome do aplicativo.

Indicador de novo relatório

Toda vez que um relatório novo for inserido no servidor, um ícone será exibido na tela de Organizar Tabs, e o relatório poderá ser inserido no Dashboard pelo usuário.

Este ícone será exibido somente até o usuário visualizar o relatório novo, sendo removido posteriormente.

Trocar projeto

A tela de trocar projeto permite ao usuário navegar entre os projetos configurados.

Basta selecionar o projeto na lista e clicar em "Carregar".

Caso queira configurar um novo projeto, basta clicar no botão "Configurar Novo Projeto" e você será direcionado para o Wizard de Configuração.

Dashboard

O Dashboard é a tela principal do aplicativo, nele é possível visualizar os indicadores configurados.

Para cada aplicativo configurado, será criado uma aba de acesso aos indicadores, é possível acessar a aba arrastando a tela para o lado ou clicando sobre ela.

Os indicadores serão exibidos em formato de cards, de acordo com a ordem configurada anteriormente.

Os indicadores são carregados toda vez que a página é exibida. Ainda assim, se precisar atualizar um indicador, selecione esta opção no menu do relatório.

Menu do relatório

Para cada relatório, é possível acessar informações adicionais através do menu no canto superior direito do card.

Neste menu, as funções disponíveis são:

  • Atualizar: Atualiza os dados exibidos (os dados são atualizados automaticamente toda vez que a tela é carregada).
  • Mostrar detalhes: Mostra os detalhes avançados dos relatórios.
  • Enviar por e-mail: Envia uma cópia do relatório selecionado por e-mail (após selecionar esta opção, abrirá uma janela para seleção dos destinatários e edição do corpo da mensagem).
  • Salvar no Álbum: Tira uma foto do relatório e salva no álbum de fotos do dispositivo, permitindo compartilhamento e registro.



Detalhes do relatório

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A tela de detalhes do relatório é dividida em quatro áreas:

  • Dados do relatório
    • Apresenta o nome e a descrição cadastrados no relatório.
  • Componentes
    • Mostra as métricas, os atributos e os filtros que compõe o relatório
  • Opções
    • Permite alterar algumas configurações locais como exibir e ocultar as legendas, os valores e os eixos, para melhorar a visualização.
  • Botão de Aplicar
    • Aplica as alterações feitas no relatório e recarrega os dados.

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Perguntas Frequentes (FAQs)

Qual o meu

...

usuário e

...

senha?

O usuário e senha são os mesmos de um usuário do GoodData.

Esqueci o meu

...

usuário e/ou

...

senha. O que faço?

Sua senha pode ser redefinida somente através do GoodData pelo endereço analytics.totvs.com.br.

Posso visualizar meus relatórios customizados?

Sim, você pode visualizar tanto os relatórios padrão expedidos pela TOTVS quanto seus relatórios customizados, desde que eles atendam as exigências da lista de relatórios suportados.

Posso visualizar meus Dashboards?

Não, o aplicativo permite apenas importar relatórios. O aplicativo monta dashboards automáticos de acordo com as pastas configuradas com "#Mobile" em seu ambiente.

Meu domínio não é analytics.totvs.com.br, posso utilizar o aplicativo?

Não, o aplicativo é restrito à clientes que utilizam a plataforma Gooddata no endereço analytics.totvs.com.br.

Quanto custa o aplicativo TOTVS Analytics?

O aplicativo é parte da oferta TOTVS Smart Analytics e todos os clientes destas ofertas podem utiliza-lo sem custo adicional.

Como eu atualizo a visão do meu aplicativo?

Você pode acessar o menu "Organizar Tabs" para alterar a forma de visualização dentro de um mesmo projeto e o menu "Trocar Projeto" para alternar entre projetos.

Como eu atualizo a visão do meu aplicativo?

Você pode acessar o menu "Organizar Tabs" para alterar a forma de visualização dentro de um mesmo projeto e o menu "Trocar Projeto" para alternar entre projetos.

Sua senha pode ser redefinida somente através do GoodData pelo endereço analytics.totvs.com.br.

Inseri um relatório novo na pasta #Mobile, como eu vejo no aplicativo?

Basta navegar até o menu Organizar Tabs e será exibido um ícone com os relatórios novos. Ao clicar em configurar, você poderá incluir este relatório em seu dashboard.

E possível suprimir a legenda do gráfico?

Sim, acessar o gráfico que deseja alterar a legenda. Ir em Mostrar detalhes e desmarcar a opção (imagem 14).

E possivel enviar um gráfico por e-mail?

Sim, acessar o gráfico que deseja enviar por e-mail. Ir em Mostrar detalhes e desmarcar a opção (imagem 14).

Ainda estou com dúvidas, como faço?

Você pode abrir um chamado no Portal do Cliente ou enviar um e-mail para [email protected] com a sua dúvida.

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