Índice

Plataforma

Produto:  fluig Identity

Ocorrência

Após criar Foi criado um aplicativo no fluig Identity para abrir que executa um programa desktop, o mesmo funciona no Internet Explorer e Firefox, porém no Chrome a abertura do programa não funciona, retornando ao Launchpad do Identity.

Causa

Quando o Chrome precisa abrir um aplicativo desktop é exibida a mensagem abaixo:

Image Removed

Para que o programa seja iniciado é necessário informar a opção 'Iniciar aplicativo'.

Solução

que fica instalado na estação de trabalho do usuário. Contudo, ao tentar abrir este aplicativo a partir do Launchpad utilizando o navegador Google Chrome, o programa não é executado.

Causa

Não foi concedida permissão no navegador Google Chrome para que o aplicativo seja executado.

Solução

Ao tentar executar um aplicativo do tipo Desktop, o Chrome irá solicitar a autorização do usuário, conforme a mensagem exibida abaixo. A opção Iniciar aplicativo deve ser selecionada para que o aplicativo seja executado.

Image Added

Observações

Caso tenha sido marcada a opção No caso de marcada a opção "Lembre-me da minha opção para todos os links deste tipo" e selecionado acionado o botão 'Não fazer nada' o programa não será iniciado e o Chrome armazenará que este programa não será executado nunca.

Não encontramos uma forma de redefinir esta configuração do Chrome para que a mensagem volte a aparecer. Para isto é necessário reinstalar o navegador.

 , o Chrome não irá armazenar esta preferência e jamais executará os aplicativos tipo Desktop a partir do Identity. Para reverter esta configuração será necessário reinstalar o Google Chrome na estação de trabalho do usuário.