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Chave

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  • Renegociação de Contrato: Estes parâmetros do sistema, possibilitam configurar como os recursos de Renegociação de Contrato serão utilizados Portal do Cliente. Veja abaixo maiores detalhes destes recursos:
    • Permite efetivação automática da renegociação de contrato: Este parâmetro determina se a efetivação da renegociação de contrato será automática ou não. Quando o parâmetro é marcado os parâmetros Valor máximo para renegociação e Número máximo de parcelas são habilitados.
      • Valor máximo para renegociação: Neste parâmetro é informado qual o valor máximo para renegociação.
      • Número máximo de parcelas: Neste parâmetro é informado o número máximo de parcelas para a renegociação.
    • Número de dias corridos para o primeiro vencimento: Neste campo é preciso informar a quantidade de dias corridos para o primeiro vencimento.
    • E-mail do(s) responsáveis pela aprovação (separado por ponto e vírgula): Neste campo são informados os e-mails dos responsáveis pela aprovação das Renegociações de Contrato feitas pelo Portal do Cliente. Os e-mails informados irão ser notificados quando for necessária a aprovação de alguma Renegociação.

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