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Importante:

Para gerar as Listas de Cobrança é necessário definir a utilização de lista de contato no momento de incluir o primeiro registro no Cadastro de Regras de Seleção.

Formatos das Listas de Cobrança

As listas de cobrança podem ser criadas em três formatos: contato de voz, cross-posting e mala direta. Para que as listas possam ser elaboradas, é imprescindível que:

a. O Cadastro de Contatos esteja devidamente preenchido e relacionado às entidades pertinentes;

b. O status do contato esteja configurado como \ "Atualizado” no cadastro;

c. A entidade com a qual o contato estiver relacionado deve ser a mesma escolhida na geração da lista.

d. Seja informado o contato que possui o campo \ "Tipo\" preenchido com \ "3-Cobrança\", uma vez que, na geração da lista, o sistema prioriza esse contato. Quando não informado, será utilizado o primeiro contato do cadastro.