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- É possível o Faturamento/Cancelamento automáticos de Movimentos relacionados a Atendimentos do processo de Aprovação por WorkFlow diretamente no TOTVS Gestão de Relacionamento com o Cliente. Desta forma, o processo torna-se autônomo e transparente ao Usuário 'aprovador', agilizando os processos e aumentando a eficiência rotina de Aprovação.
- Para o correto funcionamento, existem parametrizações a serem feitas no sistema TOTVS Gestão de Relacionamento com os Clientes. Para isto, deve ser consultado o documento 'Como Fazer' desta rotina para orientações de parametrizações dos sistemas para o devido funcionamento.
O processo de Aprovação por Work Flow na visão de movimentos gera o atendimento quando não existe atendimento gerado ou quando o atendimento não está em Work Flow (HATENDIMENTOBASE.CODSTATUS = 'A'). Caso o Atendimento gerado na inclusão do movimento tenha seu status alterado para Cancelado(C) ou Aprovado (F) no TOTVS Gestão de Relacionamento com Clientes, ao executar o processo de aprovação por Wor Flow será gerado novo atendimento.
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