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Por meio da opção Rastrear QNC x TMK, disponível no menu popup do monitor de tarefas, é possível efetuar consultas ao chamado, FNC ou Plano de Ação, associados à tarefa em execução, desde que o parâmetro MV_QTMKPMS esteja configurado com 3 ou 4.
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A opção FNC permitirá selecionar o Chamado, a FNC ou o Plano de Ação.
Importante: Para habilitar esta funcionalidade, configure o |
parâmetro MV_QTMKPMS com os conteúdos 3 ou 4. |
2. Observe na tela de parâmetros a possibilidade de configurar o modo de visualização do Gantt com a alocação de recursos.
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O Sistema apresenta o Monitor de Tarefas com as tarefas, de acordo com os parâmetros informados.
Observação: É possível visualizar tarefas de usuários cadastrados em outras filiais se o Cadastro de Recursos estiver configurado com o modo Compartilhado. Para isso, selecione o funcionário cadastrado e, no filtro que se abre, escolha a opção Multifiliais. O gráfico exibe todas as tarefas do recurso, independentemente da filial. No entanto, para quaisquer tarefas que não pertençam à filial corrente do usuário logado, a tarefa estará disponível somente para visualização. |
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Veja também
- Gantt de alocação de recursos
- Ações Relacionadas