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Consulta Unificada da Pessoa
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| Descrição |
| Espelho Cartão Virtual Beneficiário |
Visão Geral do Programa
A dashboard de Vida Única tem como objetivo centralizar as consultas de dados da Pessoa Física ou Pessoa Jurídica, sendo elas Beneficiário, Contratante ou Prestador, agilizando o processo do Call Center.
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Ação: | Descrição: |
| Carteira do Beneficiário | Seleção de uma carteira de um beneficiário ativo |
| Guia | Campo para informar uma guia, quando informada o sistema preenche os demais campos necessários para pesquisa. |
| Prestador | Seleção de prestador. |
| Clínica | Após selecionado um prestador fica liberado uma lista de clínicas para seleção. |
| Tipo de Guia | Seleção do tipo de guia. |
| Tipo de Atendimento | Seleção do tipo de atendimento. |
| Tipo de Internação | Seleção do tipo de internação caso o "Tipo de Guia" selecionada seja "Internação". |
| Procedimento | Zoom de procedimento a ser inserido. |
| Quantidade | Campo para informar a quantidade de procedimentos a ser inserido junto com o procedimento. |
| Botão Incluir | Inclui do procedimento e da quantidade na tabela de "Lista de procedimentos". |
| Botão Limpar | Limpa os campos os seguintes campos/listagens utilizados na pesquisa:
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| Botão Pesquisar | Realiza a pesquisa com base nos campos e listagens informados em tela. |
| Botão Remover (Lista de Procedimento) | Remove item da lista de procedimentos. |
Guia Médico
Este programa permite visualizar a lista Guia Médico de prestadores, com suas especialidades, locais de atendimento, horários e telefones de contato.
Esta opção do menu aparecerá ao acessar a tela de Consulta Unificada, caso o usuário possuir permissões de acesso parametrizadas ao programa hvp.piMedicalGuide.
Ao selecionar um ou mais prestadores, é permitido o envio de e-mail das informações do(s) prestador(es) selecionado(s). Basta clicar em "". Caso haja uma pessoa selecionada na Consulta Unificada, e ela contenha o e-mail cadastrado na Pessoa Física\Jurídica, aparecerá o e-mail automaticamente para envio. É permitido também alterar esse e-mail ou digitar um e-mail diferente. A configuração para o envio de e-mail se encontra no link a seguir: Parâmetros Email Foundation (BTB962ZB).
O layout de envio de e-mail é fonte aberta, e está disponível na pasta "lap" do produto, caso o cliente deseje efetuar alterações no mesmo. O formato do e-mail é em HTML.
Exemplo de e-mail enviado:
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