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<span style="color: #333333"><strong>Mensagem customizada - E-mail</strong></span>  
O cadastro de E-mail Customizado tem como finalidade personalizar os e-mails de "Boas Vindas" e "Lembrete de Senha" enviados pelo Banco de Talentos

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 e permite também a criação de e-mails específicos para as etapas em cada tipo de requisição.
 
Assunto: assunto do e-mail que será enviado no Banco de Talentos.
 
Cód. Relatório: possibilidade de selecionar um relatório para ser gerado juntamente com a mensagem do E-mail Customizado.
 
Gerar em HTML: possibilidade de gerar o relatório selecionado no formato HTML.
 
Corpo do E-mail: possibilidade de inserir imagens e personalizar o e-mail de acordo com a necessidade da empresa. Em alguns e-mails é necessário definir parâmetros que substituirão informações relevantes. O parâmetro precisa seguir a seguinte regra: Iniciará com um "\[", seguido por um "NOME" e finalizado por outro "\]".
 
                E-mail Customizado - Boas Vindas
                Necessidade de 3 parâmetros: Código do usuário \[USUARIO\], CPF \[CPF\] e Senha \[SENHA\].
                                                                                      
                E-mail Customizado - Lembrete de Senha
                Necessidade de 2 parâmetros: Código do usuário \[USUARIO\] e Senha \[SENHA\].
 
  

  *Parametrização:

*   *1) Sem utilização de relatórios*  

• Criar o e-mail customizado de boas vindas e lembrete de senha inserindo o Corpo do E-mail.
• Acessar Configurações| Parametrizador| RM Portal| Mensagens Automáticas e informar o E-mail Customizado nos campos "Boas Vindas" e "Lembrete de Senha".
• Ao realizar o cadastro do currículo ou relembrar a senha, o candidato receberá o e-mail com as informações contidas no E-mail Customizado.

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2) Com utilização de relatórios

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• Criar o e-mail customizado de boas vindas e lembrete de senha inserindo o Corpo do E-mail e o Cód.Relatório criado para este fim.
• Acessar Configurações| Parametrizador| RM Portal| Mensagens Automáticas e informar o E-mail Customizado nos campos "Boas Vindas" e "Lembrete de Senha".
• Ao realizar o cadastro do currículo ou relembrar a senha, o candidato receberá o e-mail com as informações contidas no E-mail Customizado (corpo do e-mail) e o relatório em formato PDF anexado a mensagem.
   

3) Com utilização de relatórios no formato HTML

•  Criar o e-mail customizado de boas vindas e lembrete de senha inserindo o Corpo do E-mail, o Cód.Relatório e marcando a opção "Gerar em HTML".
• Acessar Configurações| Parametrizador| RM Portal| Mensagens Automáticas e informar o E-mail Customizado nos campos "Boas Vindas" e "Lembrete de Senha".
• Ao realizar o cadastro do currículo ou relembrar a senha, o candidato receberá o e-mail apenas com o relatório em formato HTML, independente de haver ou não texto no corpo do E-Mail Customizado.
   
  Dicas na criação de Relatórios:
   
  Boas Vindas: Não é passado nenhum parâmetro, apenas um filtro contendo o Código da Pessoa.
   
  Lembrete  Lembrete de Senha: É passado um parâmetro, senha do usuário, pois esta é criptografada no banco. E também um filtro contendo o Código da Pessoa.
   
  Observação Observação: Dúvidas na criação de relatório no RM Reports devem ser sanadas com a equipe responsável.
   
     
  Tipos de Requisição:
   
  Os usuários do Vitae poderão customizar os e-mails enviados pelas requisições nas seguintes situações:
   
  - Criação
  • Aprovação*
  • Reprovação*
  • Cancelamento*

  • Conclusão*
     
    Será necessário criar um e-mail customizado para cada situação em cada tipo de requisição, para exibir algumas informações necessárias no e-mail, iremos utilizar do recurso de parâmetros:
     

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      Wiki Markup

      *Todas as Requisições* o    *Todos os status* §  \[IDREQ\] > Código da Requisição; §  \[TIPOREQUISICAO\] > Parâmetro para exibir o Tipo da Requisição; §  \[LINKPARECERGLOBAL\] > Exibe link para acesso à tela de aprovação Global §  \[LINKPARECERINDIVIDUAL\] > Exibe link para acesso à tela de aprovação Global §  \[TEXTOPARECERESEMITIDOS\] > Exibe texto com os pareceres emitidos o    *Ao cancelar* §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário que cancelou; §  \[DATAACAO\] > Data do cancelamento; §  \[HORAACAO\] > Hora do cancelamento; §  \[JUSTIFICATIVA\] > Justificativa do cancelamento;     Foram criados parâmetros específicos para alguns tipos de etapa e requisição;

      
      

      
      

      
      

      
      

      
      

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      Wiki Markup

      *Aumento de Quadro* o    *Ao aprovar* §  \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação;   * {*}-          *Desligamento* o    *Ao aprovar* §  \[IDREQSUBSTITUICAO\] > ID da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário; §  \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o    *Ao reprovar* §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o    *Ao concluir* §  \[IDREQSUBSTITUICAO\] > ID da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário; §  \[STATUSREQSUBSTITUICAO\] > Status da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário; §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; §  \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; §  \[DATAABERTURA\] > Data da abertura da requisição; §  \[DATACONCLUSAO\] > Data de conclusão da requisição; §  \[SECAO\] > Seção da requisição;   * {*}-          *Alteração de Dados Funcionais* o    *Ao aprovar* §  \[IDREQSUBSTITUICAO\] > ID da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário; §  \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; §  \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; o    *Ao reprovar* §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o    *Ao concluir* §  \[IDREQFILHA\] > ID da requisição filha, caso exista com status aprovada ou concluída, e N/A, caso contrário; §  \[STATUSREQFILHA\] > Status da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário; §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; §  \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; §  \[DATACONCLUSAO\] > Data de conclusão da requisição; §  \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação;   * {*}-          *Substituição* o    *Ao aprovar* §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o    *Ao reprovar* §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o    *Ao concluir* §  \[IDREQPAI\] > ID da requisição pai; §  \[TIPOREQPAI\] > Tipo da requisição pai; §  \[ALTREALIZADAREQPAI\] > Identifica a alteração realizada pela requisição pai; §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição;    -          *Transferência* o    *Ao aprovar* §  \[IDREQSUBSTITUICAO\] > ID da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário; §  \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; §  \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; o    *Ao reprovar* §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o    *Ao concluir* §  \[IDREQFILHA\] > ID da requisição filha, caso exista, com status aprovada ou concluída, e N/A, caso contrário; §  \[STATUSREQFILHA\] > Status da requisição filha, caso exista, e N/A, caso contrário; §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; §  \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; §  \[DATACONCLUSAO\] > Data de conclusão da requisição; §  \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação;    -          *Transferência com Alteração de Dados Funcionais* o    *Ao aprovar* §  \[IDREQSUBSTITUICAO\] > ID da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário; §  \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; §  \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; §  \[FUNCAOORIGEM\] > Função de origem do funcionário; §  \[FUNCAODESTINO\] > Função de destino do funcionário; §  \[SECAOORIGEM\] > Seção de origem do funcionário; §  \[SECAODESTINO\] > Seção de destino do funcionário; §  \[FILIALORIGEM\] > Filial de origem do funcionário; §  \[FILIALDESTINO\] > Filial de destino do funcionário; o    *Ao reprovar* §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o    *Ao concluir* §  \[IDREQFILHA\] > ID da requisição filha, caso exista, com status aprovada ou concluída, e N/A, caso contrário; §  \[STATUSREQFILHA\] > Status da requisição filha, caso exista, e N/A, caso contrário; §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; §  \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; §  \[DATACONCLUSAO\] > Data de conclusão da requisição; §  \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação;   * {*}-          *Transferência em Lote* o    *Ao aprovar* §  \[IDREQSUBSTITUICAO\] > IDs da Requisições de Substituição, caso existam, e N/A, caso contrário; §  \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome dos funcionários da requisição; §  \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; o    *Ao reprovar* §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o    *Ao concluir* §  \[IDREQFILHA\] > ID da requisição filha, caso exista com status aprovada ou concluída, e N/A, caso contrário; §  \[STATUSREQFILHA\] > Status da requisição filha, caso exista, e N/A, caso contrário; §  \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; §  \[DATACONCLUSAO\] > Data de conclusão da requisição; §  \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; §  \[QTDPENDENTES\] > Transferências pendentes;   Obs.: Caso algum parâmetro não seja encontrado, não será exibido a informação referente.     Importante: Nos parâmetros globais do sistema, pasta gerais, campo "URL de acesso ao Portal RM" deve ser informado o endereço do Portal RM, exemplo: [<span style="color: #0563c1">{+}<a href="http://engrm-site1200/corpore.net+" class="external-link" rel="nofollow">http://engrm-site1200/corpore.net+</a></span>|http://engrm-site1200/corpore.net].