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ÍNDICE

1. Visão Geral
2. Tipos de Ocorrências
3. Exemplos de utilização
4. Opção Outras Ações
5. Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

Esta rotina é utilizada para apontar todos os fatos ocorridos durante uma viagem de transporte. Esses dados podem ser visualizados posteriormente na consulta de tracking, que permite acompanhar e monitorar as viagens com base nos apontamentos. Assim, é possível ter uma visão precisa dos pontos por onde a mercadoria do cliente passou e quais restam para completar o trecho de viagem até o destino.

Exemplos:

Coleta efetuada;

Confirmação de embarque;

Entrega efetuada;

Cliente fechado;

Apreensão de carga em posto fiscal;

Queda de barreira na estrada - viagem atrasada;

Roubo de carga;

O registro da ocorrência está diretamente relacionado ao tipo de ocorrência configurado em Tabela de Ocorrências, que, conforme o seu cadastro, poderá gerar uma ação a ser executada no sistema.

02. TIPOS DE OCORRÊNCIAS

Quando registradas ocorrências do tipo Gera Pendência ou Gera Indenização, serão atualizadas, respectivamente, Registro de Pendências e Registro de Indenização.

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