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Plataforma

Produto: fluig Identity

Ocorrência

Ao tentar configurar o SmartSync é apresentada a seguinte mensagem de erro:

The AD Token value does not validate. Enter the the token from Fluig Identity AD directories configuration.

Causa

O campo ADSync Service Server, localizado na aba FluigIdentity Server das configurações do SmartSync, foi preenchido com a URL do AD Sync do ambiente de homologação, enquanto o Active Directory está vinculado ao ambiente de produção (ou vice versa).

O ambiente de homologação é identificado pelo domínio customerfi.com e o ambiente de produção pelo domínio fluigidentity.com.

Solução

Na aba FluigIdentity Server, informar no campo ADSync Service Server a URL do mesmo ambiente em o AD será utilizado no Identity.

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