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Ocorrência

Ao tentar configurar o SmartSync é apresentada a seguinte mensagem de erro:

The AD Token value does not validate. Enter the the token from Fluig Identity AD directories configuration.


Causa

O campo ADSync Service Server, localizado na aba FluigIdentity Server das configurações do SmartSync, foi preenchido com a URL do AD Sync do ambiente de homologação, enquanto o Active Directory está vinculado ao ambiente de produção (ou vice versa).

O ambiente de homologação é identificado pelo domínio customerfi.com e o ambiente de produção pelo domínio fluigidentity.com.


Solução

Na aba FluigIdentity Server, informar no campo ADSync Service Server a URL do mesmo ambiente em o AD será utilizado no Identity.

Por exemplo, se o contexto for https://minhaempresa.fluigidentity.com, informar https://app.fluigidentity.com/adsync

Se for https://minhaempresa.customerfi.com, informar https://app.customerfi.com/adsync.

Alterar também o campo HTTPS Type para SSL3.