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2) Adicionar no pergunte TEC900 e TEC900A (SX1):

  • TEC900

Ordem: 17
Pergunta: Filial ?
Tipo: Caracter
Tamanho: De acordo com o tamanho da sua filial.
Objeto: 4 - Range
Consulta Padrão: SM0 - Filiais


  • TEC900A

Ordem: 10
Pergunta: Filial ?
Tipo: Caracter
Tamanho: De acordo com o tamanho da sua filial.
Objeto: 4 - Range
Consulta Padrão: SM0 - Filiais

3) Parâmetro MV_GSMSFIL criado no sistema e com o valor .T.

4) Acesse Miscelânea/ Outros/ Grupo de Acesso Perfil. Altere o grupo em que o usuário está cadastrado. Localize o item 43 (Mesa operacional: Permite operar em modo multi-filial?) para SIM.

5) Confirme a alteração e finalize a rotina.

6) Acesse a mesa operacional. Caso a opção multi-filial esteja ativa, o sistema deve exibir uma coluna com a filial da agenda do atendente. O sistema também vai considerar todas as filiais para buscar as agendas dos atendentes

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7) Na aba "Alocação", dentro da aba "Atendentes", o sistema deve apresentar o campo "Filial do sistema", que permite alocar o atendente em outras filiais sem a necessidade de sair da rotina:

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8) Na aba "Locais", o sistema deve apresentar um novo campo filial que permite localizar agendas de uma outra filial. Também é possível deixar o campo sem valor para que o sistema busque de todas as filiais:

...


Informações

A demonstração da rotina será feita com o parâmetro MV_GSGEROS = "2", para mais informações acesse o link:  Geração de Atendimentos de Ordens de Serviços - TECA900 - Gestão de Serviços - P12





3) Acesse Atualizações/ Prest Serviços/ Efetivo Operacional/ Geração de Atendimento de Ordem de Serviços 



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...


4) Preencha os parâmetros e informe as filiais, para facilitar clique no F3 e confirme a filial.

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5) Após ter inserido todas as filiais clique em "OK", e verifique os resultados.

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Informações
titleImportantes
  • Se houver algum erro no preenchimento das filiais a rotina não prosseguirá com processamento.
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  • Em caso de erro no processamento sera gerado um log.

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04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Não há.

Templatedocumentos

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