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Este documento tem como objetivo orientar sobre a operação do Smart Order - Delivery.

02. Pré-requisitos

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Ter executado os passos documento Setup - Smart Order - Delivery

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03. Operação no Ninegrid

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Após realização dos passos do documento Setup - Smart Order - Delivery, agora vamos passar pelo processo da operação, que consiste em duas partes, sendo elas:

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1. A realização do pedido  no portal Ninegrid  e a outra a recepção do pedido no PDV. 

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1. Vamos falar primeiro da operação no portal Ninegrid.

 Operação no portal Ninegrid(realização do pedido)

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Efetuar um pedido

Acesso ao portal Ninegrid

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Para realizar o pedido no portal Ninegrid vamos, acessar o

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link https://totvsfood.ninegrid.com.br/login, e em seguida realizar o login com usuário e senha fornecidos no momento

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da aquisição. 

Acesso ao Webapp

Após realizar o login, vamos ser redirecionados na tela principal, ilustrada abaixo, onde vamos clicar no menu

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WebApp.

Após clicar no menu

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WebApp seremos direcionado para página abaixo

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, onde escolheremos o WebApp anteriormente criado para a operação Delivery, e leremos o QRCODE através de um aparelho smartphone, ou ainda podemos clicar no link, conforme ilustrado na imagem abaixo.

Após lermos o Qrcode ou  clicarmos link

Em seguida seremos direcionados para página abaixo onde teremos nossos locais(setores de vendas) cadastrados, basta clicar no setor desejado,

Lançamento de Produto 

Após selecionar o setor conforme orientamos acima, iremos chegar chegaremos na tela onde teremos nosso Cardápio dividido pelas subcategorias,.

Para iniciar uma venda, basta clicar no produto  onde  produto desejado, e será aberto uma janela para ser colocado a observação e quantidade, após clicar em adicionar o mesmo será inserido no carrinho,informar a quantidade desejada e alguma eventual observação do produto.

Finalização do Pedidos 

Após selecionar todos os produtos que deseja, para finalizar o pedido, basta clicar no ícone do carrinho,

Após selecionar o carrinho será redirecionado para a tela abaixo, onde temos o resumo do pedido, e a opções continuar comprando  e Para finalizar o pedido clique em "Escolher forma de pagamento, para finalizar o pedido Escolher forma de pagamento,".

Após clicar na opção Escolher opção "Escolher forma de pagamento", seremos direcionados para tela da imagem abaixo, onde do lado esquerdo teremos os dados do cliente  cliente e do lado esquerdo direito teremos os dados  de pagamento.

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Dados do cliente 

Caso o pedido seja  seja feito no Local cujo seu modelo é Delivery, será obrigatório o preenchimento do endereço seguido dos dados do cliente.

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Após acessar o menu citado acima, será aberto uma pagina para inserção do endereço do cliente, caso colocar o CEP o endereço  dos  do endereço, os dados serão preenchidos automaticamente, posteriormente . Posteriormente basta clicar em salvar,.

Dados de Pagamento

Após preencher os dados do endereço de entrega , vamos agora preencher os dados de pagamento, onde teremos dois modelos, pagamento na entrega e pagamento online.

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O pagamento online pode ser utilizado quando o cliente vai utilizar  desejar utilizar o cartão de credito , para realizar o pagamento online, basta . Ao clicar no menu botão Pagamento online, onde o cliente será direcionado para tela abaixo , e deverão ser preenchido os para preenchimento dos dados do cartão cartão.

Enviando o Pedidos 

Após Escolher os produtos, o Endereço do cliente(caso Obrigatório), e a forma de pagamento, basta clicar no botão "Enviar Pedido", onde o pedido será enviado ao TOTVS Food Services PDV TOTVS Chef.

 Após  Após o pedido ser aceito no PDV será retornado o numero do mesmo na tela.

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