Linha Microsiga Protheus

Árvore de páginas

Versões comparadas

Versão antiga 5

changes.mady.by.user Danilo Rodrigues dos Santos

Gravado em

comparado com

Nova versão 6

changes.mady.by.user Bruno Luiz de Souza Almeida

Gravado em

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

2- Identificando os retornos de erros ou criticas, não sendo possível a geração das vendas no Protheus:

Período: Informe o uma data inicial e uma data final para exibir as vendas que estão em processo de integração.

...

Reprocessa Automático: Realizado o reprocessamento de todos os registros selecionados na tela buscando as vendas na origem do dado

Exportar: Gera um arquivo Excel com os dados exibidos na tela.

...

  • O reprocessamento será realizado apenas para o processo de VENDA e assinante CHEF;
  • O status da publicação será igual a 4;
  • O status da venda devera ser igual a IR, ER ou RP

Possíveis erros e suas tratativas:

Falhas no Processo de integraçãoOcorrênciaTratativa a ser realizada

De/Para de Cliente

Identificado a necessidade do de/para pelo monitor de integraçãoRealizar o de/para na tela: Cadastro de De/Para e solicitar o reprocessamento Manual para ajustes internos do Protheus
De/Para de VendedorIdentificado a necessidade do de/para pelo monitor de integraçãoRealizar o de/para na tela: Cadastro de De/Para e solicitar o reprocessamento Manual para ajustes internos do Protheus
De/Para de ProdutoIdentificado a necessidade do de/para pelo monitor de integraçãoRealizar o de/para na tela: Cadastro de De/Para e solicitar o reprocessamento Manual para ajustes internos do Protheus
De/Para de Administradora FinanceiraIdentificado a necessidade do de/para pelo monitor de integraçãoRealizar o de/para na tela: Cadastro de De/Para e solicitar o reprocessamento Manual para ajustes internos do Protheus
De/Para de Forma de PagamentoIdentificado a necessidade do de/para pelo monitor de integraçãoRealizar o de/para na tela: Cadastro de De/Para e solicitar o reprocessamento Manual para ajustes internos do Protheus
De/Para de Operador de CaixaIdentificado a necessidade do de/para pelo monitor de integraçãoRealizar o de/para na tela: Cadastro de De/Para e solicitar o reprocessamento Manual para ajustes internos do Protheus
De/Para de FiliaisIdentificado a necessidade do de/para pelo monitor de integraçãoRealizar o de/para na tela: Cadastro de De/Para e solicitar o reprocessamento Manual para ajustes internos do Protheus
Itens em Branco na publicaçãoPor falta de parametrização no Protheus, exemplo: Parâmetro MV_LOCPAD em branco.Realizar o preenchimento dos parâmetros para a integração conforme documentação: Habilitar Parâmetros e solicitar o Reprocessamento Automático.
Itens Duplicados na Busca de VendaNo momento da conferencia de valores o Protheus identifica que houve a diferença entre o valor total de itens com o valor total da VendaSolicitar via chamado para equipe de suporte do Chef o ajuste da venda e solicitar via tela do Monitor o Reprocessamento Automático 
Forma de Pagamento em brancoNo momento da gravação da publicação na tabela MHQ é identificado a falta de forma de pagamento para vendas em aberto  Solicitar via chamado para equipe de suporte do Chef o ajuste da venda e solicitar via tela do Monitor o Reprocessamento Automático