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Existe uma Tag no arquivo Appserver.ini do Protheus denominada MaxStringSize. Esta Tag determina o tamanho máximo de uma variável do tipo character em megabytes. Assim quando esta Tag estiver configurada com "MaxStringSize = 10", por exemplo, o Protheus aceitará variáveis de no máximo 10 megabytes. Dependendo da configuração do aparelho mobile que irá registrar o checklist e sua evidência (foto), esta variável pode exceder seu tamanho causando erro fatal no sistema. Sendo assim, é necessário que se ajuste a configuração no aparelho mobile, do tamanho da foto que será registrada. Para isso acesse as configurações do aplicativo de foto de seu aparelho mobile, ajustando para um tamanho inferior ao da Tag MaxStringSize de seu  Appserver.ini.

No caso de Envio de Imagem com Tamanho Incorreto:

Quando for detectado que houve o envio de imagem com tamanho incorreto (falha na configuração do tamanho da imagem) será necessário seguir os seguintes procedimentos para devida correção e para que o processo de integração não fique "travado", pois uma vez encaminhada imagem/foto com tamanho superior ao configurado no Appserver.ini , todos os demais Checklists encaminhados posteriormente na integração não serão atualizados no TMS Protheus até que a configuração seja corrigida.

Passo à passo:

1. Ajustar a configuração no Appserver.ini e no aparelho mobile (devem estar configurados com o mesmo tamanho de qualidade de imagem);
2. Deverá ser acessado o Portal Meu Checklist e localizado no histórico a integração efetuada com imagem com tamanho superior ao configurado no Appserver.ini - esse registro deverá ser excluído.